Muutoksia palautepalvelussa (02.04.2026 09:53)
Palautepalvelun kaikki palautetyypit ovat nyt manuaalisesti julkaistavia, eli annetut palautteet eivät näy julkisena palvelussa ennen kuin käsittelijä on nähnyt ja käsitellyt palautteen. Tämä vaikuttaa myös siihen, että palautteen antaja ei pääse katsomaan antamaansa palautetta ennen kuin käsittelijä on sen käsitellyt. Jos olet antanut palautteen kirjautuneena, niin palautteelle pääsy toimii normaalisti ja palautteet tallentuvat Omat palautteet-välilehdelle. Muutos johtuu palautepalvelun tekoäly-lisäosan poistumisesta. Kyseinen lisäosa tarkasti, mikäli palautteet sisältävät arkaluontoisia tietoja ja esti niiden julkaisun automaattisesti.
Palaute: Kadut ja liikenne - Kadut, talvihoito
Luontipäivä: 12.09.2024
Haluan tuoda esille uudelleen toiveeni, että Tykkikalliontien ja Kakkospesänpuiston välinen soratie otetaan talvikunnossapidon piiriin. Tämä vilkkaasti käytetty tie tarjoaa merkittävän ja lyhyemmän yhteyden Ainolanrannan ja Kuokkalan keskustan välillä, helpottaen pääsyä esimerkiksi kauppoihin ja Kuokkalan kouluun. Kyseisen tien talviaurauksen puuttuminen heikentää turvallisuutta sekä pidentää matkaa huomattavasti.
Haluan myös huomauttaa, että olen ollut tästä tiestä yhteydessä useita kertoja. Vuonna 2019 nyrjäytin nilkkani kiivetessäni auraajien kasaaman jäisen lumivallin yli. Vuonna 2022 puolisoni mursi kylkiluunsa samassa mäessä samankaltaisessa tilanteessa. Näiden tapaturmien vuoksi haluan korostaa, että turvallisuuden parantaminen tässä kohdassa on ensiarvoisen tärkeää. Emme ole vaatineet korvauksia tapaturmista, mutta toivoneet useaan otteeseen, että vastaavilta voidaan jatkossa välttyä.
Ymmärrän, että teiltä 2022 saamani vastaus totesi, ettei tie ole suunniteltu tai rakennettu talvihoidettavaksi väyläksi. Haluan kuitenkin painottaa, että kyseinen tie on rakenteeltaan ja leveydeltään hyvin samanlainen kuin monet muut kaupungin ylläpitämät väylät, kuten esimerkiksi Tykkikalliontien toisessa päässä oleva samanlainen soratie ja Kakkospesänpuiston läpimenevä soratie, johon tämä tie yhdistyy. Tien säännöllinen käyttö, sen osittainen kunnossapito kesäisin sekä vastaavat huolletut tiet samankaltaisessa ympäristössä tukevat näkemystä, että tie voisi aivan hyvin kuulua talvikunnossapidon piiriin.
Lisäksi, tien auraaminen helpottaisi myös nykyistä auratyötä. Tällä hetkellä auraajat kasaavat suuren määrän lunta Tykkikalliontien päähän, mikä lisää vaaratilanteita ja vaikeuttaa kulkemista. Mikäli tie aurattaisiin kokonaan, aurauskalusto voisi siirtää ison osan lumista metsään ja helpoimmillaan työntää suoraan Kakkospesänpuistoon, joka jo nykyisellään toimii lumenkasauspaikkana. Tämä yksinkertaistaisi aurauksen logistista toteutusta ja vähentäisi haittaa tienkäyttäjille.
Koska syksy on jo alkanut ja talvi lähestyy, toivon, että tämä ehtisi mukaan kaupungin talvikunnossapidon suunnitelmiin tälle kaudelle. Toivon, että asia käsiteltäisiin huolella ja huomioiden sekä käyttäjien turvallisuus että mahdolliset tehokkaammat ratkaisut kunnossapidon osalta. On tärkeää, että vilkkaasti käytetyt yhteydet pidetään turvallisina ja kulkukelpoisina ympäri vuoden.
Käsittely
tarkastimme palautteessanne mainitut väylät ja ne tosiaan ovat olleet talvihoidossa, vaikka niitä ei ole suunniteltu talvihoidettaviksi. Nykyisessä taloudellisessa tilanteessa emme voi ottaa lisää puistokäytäviä talvihoidon piiriin, vaan joudumme karsimaan aiemmista palveluista alueiden kunnossapidon osalta.
terveisin asiakaspalvelu, Kaupunkirakennepalvelut, Kadut ja puistot
