Ajankohtaista
Muutoksia palautepalvelussa (02.04.2026 09:53)
Palautepalvelun kaikki palautetyypit ovat nyt manuaalisesti julkaistavia, eli annetut palautteet eivät näy julkisena palvelussa ennen kuin käsittelijä on nähnyt ja käsitellyt palautteen. Tämä vaikuttaa myös siihen, että palautteen antaja ei pääse katsomaan antamaansa palautetta ennen kuin käsittelijä on sen käsitellyt. Jos olet antanut palautteen kirjautuneena, niin palautteelle pääsy toimii normaalisti ja palautteet tallentuvat Omat palautteet-välilehdelle. Muutos johtuu palautepalvelun tekoäly-lisäosan poistumisesta. Kyseinen lisäosa tarkasti, mikäli palautteet sisältävät arkaluontoisia tietoja ja esti niiden julkaisun automaattisesti.
Palaute: Joukkoliikenne
Tunniste:
169437
Luontipäivä: 28.11.2023
Luontipäivä: 28.11.2023
Palokankeskus E pysäkki on todella haastava, kun bussin tuloa ei näe kuin viimehetkellä liikennemerkkien ja mäntyjen takia. Olin pysäkillä ison matkalaukun kanssa odottamassa 23 bussia 28.11. Klo 9.27, kun pysäkille pysähtyi bussi numero 25. Samantien tuli myös bussi 23 ja onneksi bussin 25 kuljettaa vinkkasi 23 kuljettajalle, että pitäisi pysähtyä ja pääsin bussiin. Bussin 23 kuljettaja kuitenkin antoi minulle haukut, että seisoin aivan väärässä paikassa, kun eihän hän voi nähdä auton läpi, että joku haluaa kyytiin. Ymmärrän tämän, mutta minulla ei oikeasti ollut aikaa edes alkaa kassieni kanssa siirtyä toisen bussin taakse, kun 23 oli sen rinnalla ennen kuin ehdin edes reagoida sen tuloon.
Eli ehkä jonkinlaista valveutuneisuutta kuskeille ja ymmärrystä, että tuo pysäkki on todella haastava matkustajienkin näkökulmasta.
Eli ehkä jonkinlaista valveutuneisuutta kuskeille ja ymmärrystä, että tuo pysäkki on todella haastava matkustajienkin näkökulmasta.
Käsittely
Tila:
Käsitelty
Hyvä palautteenantaja.
Kiitos palautteestanne koskien paikallisliikennettä. Kyseinen pysäkki on haastava matkustajien ja kuljettajien puolesta, jos pysäkillä on jo yksi auto parkissa. Ensi kesään mennessä on tarkoitus hieman isontaa pysäkkiä, jotta pysäkille tulisi enemmän tilaa ja tämäkin ongelma hieman helpottuisi. Olemme hyvin pahoillanne tapahtuneen johdosta. Välitämme palautteenne liikennöitsijälle, jolla on mahdollisuus käydä asiaa tarkemmin kuljettajan kanssa läpi.
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu
Kiitos palautteestanne koskien paikallisliikennettä. Kyseinen pysäkki on haastava matkustajien ja kuljettajien puolesta, jos pysäkillä on jo yksi auto parkissa. Ensi kesään mennessä on tarkoitus hieman isontaa pysäkkiä, jotta pysäkille tulisi enemmän tilaa ja tämäkin ongelma hieman helpottuisi. Olemme hyvin pahoillanne tapahtuneen johdosta. Välitämme palautteenne liikennöitsijälle, jolla on mahdollisuus käydä asiaa tarkemmin kuljettajan kanssa läpi.
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu
