Go to main view
Jyväskylä Feedback Service
Log in
Help
  • Suomeksi

Feedback: Public transport

ID: 205173
Creation time: 13.01.2026
Heii!

Olin todella pettynyt kun 12.1 9K klo 21.13c bussi ei tullit sairaalan pysäkille. Häiriö tiedotetta ei ollut myöskään saatavilla.

Processing

Status: Processed
Responded: 15.01.2026
Hyvä asiakkaamme.

Pettymyksesi on hyvin ymmärrettävää ja olemme pahoillamme, ettemme kyenneet palvelemaan sinua ja muita asiakkaitamme odotetulla tavalla.

Valitettavasti kyseiseen bussiin tuli ajonestävä vika, mistä johtuen odottamasi vuoro on jäänyt osin ajamatta.
Ilta-aikaan vara-auton saaminen vikaantuneen tilalle vie enemmän aikaa kuin päivällä, mikä on hyvin pahoiteltavaa.

Teemme parhaamme, että asiakkaamme olisivat tyytyväisiä saamaansa palveluun, mutta tällä kertaa epäonnistuimme tavoitteissamme.

Toivotamme sinulle oikein hyvää talvenaikaa - kaikesta huolimatta.

Ystävällisin terveisin
Jyväskylän Liikenne Oy
Asiakaspalautteet
Received: 13.01.2026
Home
  • Terms of use
  • Privacy policy
  • Accessibility statement
  • © Trimble city
  • Powered by Trimble
  • Follow published feedback Follow published feedback

Cookie information

Website uses cookies. Select cookies to be used. Cookie policy