https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/Syöte sisältää Jyväskylään palautepalveluun tulleet julkaistut palautteetTopi.Vellonen@jyvaskyla.fi214698https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214698Lamppu ollut jo pitkään pimeänä.Thu, 15 Oct 2026 06:14:44 +03002026-10-15T06:14:44+03:002026-10-15T06:14:45.15Saapunut214689https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214689Kartanonkujalta koulun alapuolelta Korteniitylle lähtevän kävelytien valoista vain 3 palaa. Laskin14.19. Illalla ainakin 13 pimeää vakaisinta. Myös Kartanonkujalla oli muutama pimeä. Kävelytie on iltapimeällä turvaton. Kartanonkujan varrella oleva pysäköintialue on myös täysin pimeä. Wed, 14 Oct 2026 18:21:50 +03002026-10-14T18:21:50+03:002026-10-14T18:21:51.22Saapunut213719https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/213719Hei, Haapaniemessä Kipparintien ja Oksalantien kulmassa on hulevesi oja huonossa kunnossa ja viemärin suu/kansi on hiekan peitossa. Valokuitusen työt jätti ojan huonoon kuntoon. Ilmoitin tästä Valokuituselle kun kävivät katsomassa jälkiä. Mitään ei tapahtunut. Wed, 14 Oct 2026 15:19:47 +03002026-09-17T08:04:34+03:002026-10-14T15:19:47.36VastattuKiitos palautteesta, urakoitsija tulee lähiviikkoina kaivamaan kaivon kannen näkyviin. 2026-09-17T08:04:35.917Saapunut2026-10-14T15:19:47.36214617https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214617Sippulantie 30 ylätalon luona, metsän reunassa on jo muutaman viikon ollut iso vesilätäkkö. Vesi valuu kevyen liikenteen väylää alas Kokkakujan kääntöpaikalle vieden mukanaan hiekat mäestä. Olisikohan lätäkön reunalla oleva kaivo liian korkealla ja mistähän tuo kaikki vesi tuohon kohtaan tulee?Wed, 14 Oct 2026 15:16:51 +03002026-10-12T20:09:01+03:002026-10-14T15:16:51.51VastattuKiitos palautteesta, sadevesikaivo näyttää olevan kiinteistön oma kaivo, välitetään tieto JVA:lle. 2026-10-12T20:09:03.403Saapunut2026-10-14T15:16:51.51214585https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214585Väinölän alue:teiden varret rehottavat puskia, pieniä puita, isoja rikkakasveja. Yleisilme on surkeaa! Wed, 14 Oct 2026 12:19:29 +03002026-10-12T09:21:53+03:002026-10-14T12:19:29.963VastattuKiitos palautteesta, kiinnitetään alueen yleisilmeeseen enemmän huomiota jatkossa. 2026-10-12T09:21:53.717Saapunut2026-10-14T12:19:29.963214511https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214511Eilen 8.10.2026 aamulla, linja-auto numero 13 ajoi Isolahdesta Muuramen keskustaan. Kyseinen vuoro on Muuramessa hieman klo 8 jälkeen aamulla. Linja-auto ajoi Muuramen keskustassa ja kohdalle tuli suojatie. Suojatielle oli astumassa pieni koululainen ja linja auto ajoi pysähtymättä suojatien yli ja tööttäsi suojatielle pyrkineelle lapselle!! Eikö linja-autojenkin tule väistää suojatielle tulevia jalankulkijoita? Vauhdin pitäisi taajamassa olla hiljainen, jolloin suojatien eteen ehtii pysähtyä. Kyseisestä reitistä tulee muutenkin toistuvasti palautetta linjalla ajavilta koululaisilta: Kuskit ajavat välillä todella kovaa, myös keskustassa. Wed, 14 Oct 2026 12:18:38 +03002026-10-09T12:23:06+03:002026-10-14T12:18:38.61VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Pahoittelemme tapahtunutta ja käsittelemme asian kyseisen kuljettajan kanssa. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-09T12:23:07.287Saapunut2026-10-14T12:18:38.61214612https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214612Ristikiven liikenneympyrän alikulkutunnelin ulostuloaukon yläpuolella on n.40cm leveä "hylly", minne lapset kiipeilevät. Pudottavat sieltä esineitä tunnelista tulevien päälle ja voivat itsekin pudota n.5m korkeudelta asfalttiin. Hyllylle pääsy tulisi estää jollakin tavalla, ennenkuin sattuu pahempia onnettomuuksia.Wed, 14 Oct 2026 12:17:56 +03002026-10-12T17:45:46+03:002026-10-14T12:17:56.92VastattuKiitos palautteesta, käydään tutkimassa ja pohditaan toimenpiteitä. 2026-10-12T17:45:46.84Saapunut2026-10-14T12:17:56.92214675https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214675Nenäinniemen päiväkodin lähellä olevassa alikulkutunnelissa lamppu palanut.Wed, 14 Oct 2026 12:08:27 +03002026-10-14T12:08:27+03:002026-10-14T12:08:28.093Saapunut214649https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214649Matkustin tänään Muuramesta Jyväskylään Koiviston autolla joka tuli ilmeisesti korpilahdelta ja jämsästä. Oli muuramen virastotie P-pysäkillä n. 15.19. Kuski oli ihan todella palvelualtis, ystävällinen ja juttelevainen. Siitä tulee aina hyvä mieli! Kiitos sille kuskille!! :) [saapunut 13.10.2026 klo 19.25]Wed, 14 Oct 2026 12:05:07 +03002026-10-13T19:25:50+03:002026-10-14T12:05:07.277VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Välitämme kiitoksen kyseiselle kuljettajalle. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-13T19:25:51.033Saapunut2026-10-14T12:05:07.277214303https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214303Hei, saisiko Tourujoen uusittuun porraskulkuun Iltasten sillan Yrjönkadun puolelle pienet lauta-askelmat tai vastaavat, koska nyt uusi rautamateriaali ei sovi koirien tassuille. Joen vieressä kulkeva polku on paljon ulkoilijoiden ja koiranulkoiluttajien virkistyskäytössä ja aiempi lautarakenteinen portaikko on ollut siihen sopivampi. Itselläni on pieni koira joten pystyn sylissä jonkin verta kantamaan, mutta isommalle koiralle tuo on mahdoton ja sattuu tassuihin vielä enemmän. Toivoisin, että huomioisitte tämän jatkossa myös muissa vastaavissa portaikoissa paikoissa, jossa on virkistyskäyttöä kuten esim. Kanavuori. Tämä lisäisi aika paljon asukastyytyväisyyttä. Ja lemmikkien. ;DWed, 14 Oct 2026 11:08:11 +03002026-10-04T15:56:35+03:002026-10-14T11:08:11.937VastattuKiitos palautteesta, selvitetään onko mahdollista tehdä kapea väylä portaan reunaan. Ensisijainen tarkoitus portailla on kuitenkin olla pitävät ja toimivat jalankululle.2026-10-04T15:56:36.553Saapunut2026-10-14T11:08:11.937214614https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214614Terve! Jyskässä Kirrinkydöntie 4-6 kohdalla asfaltissa muutama reikä, jotka voivat jo nyt aiheuttaa vaurioita autoihin. Asfalttitäytettä tms. reikiin. KIITOS!Wed, 14 Oct 2026 10:02:00 +03002026-10-12T19:34:40+03:002026-10-14T10:02:00.97VastattuKiitos palautteesta, urakoitsijalle on laitettu korjauspyyntö asiasta.2026-10-12T19:34:41.773Saapunut2026-10-14T10:02:00.97214667https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214667Ritoniementie 25 vastapäätä oleva katuvalisi ei toimi valaisin uusittu kesällä 2026 Wed, 14 Oct 2026 09:27:38 +03002026-10-14T09:27:38+03:002026-10-14T09:27:39.647Saapunut214662https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214662Cygnaeus-puisto on tosi pimeä. Ainakin neljä lamppua on palanut ja valaistus muutenkin vähäinen.Wed, 14 Oct 2026 07:12:22 +03002026-10-14T07:12:22+03:002026-10-14T08:46:31.73VastattuHei Cygnaeuspuistoon vaihdetaan valaisimet tässä syksyllä. Valitettavasti valaisimet eivät ole vielä saapuneet meille koska niillä on aika pitkä toimitusaika. Mutta heti kun valot tulevat niin käydään vaihtamassa. Nykyiset ovat rikki ja niihin ei saa enää varaosia.2026-10-14T07:12:23.277Saapunut2026-10-14T08:46:31.73214661https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214661Katulamppuja palanut risteysalueella jossa kulkee myös kevyenliikenteen väylä.Wed, 14 Oct 2026 05:49:51 +03002026-10-14T05:49:51+03:002026-10-14T05:49:52.517Saapunut214653https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214653Katuvalo syttyy ja sammuu. Vika havaittu ensimmäisen kerran jo vuoden 2025 syksyllä. Tue, 13 Oct 2026 21:14:26 +03002026-10-13T21:14:26+03:002026-10-13T21:14:27.557Saapunut214652https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214652Ottaa rikkinäinen lamppu pois ja uusi ehjä tilalle! Kiitos!Tue, 13 Oct 2026 20:15:39 +03002026-10-13T20:15:39+03:002026-10-13T20:15:40.177Saapunut214641https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214641Jyväskylä Tickets 12.10.2026 Ollut viimeaikoina paljon onglemia arvokorttien latauksissa. Matkustaja ladannut päivän aikana. Muttei silti toimi bussissa. Tue, 13 Oct 2026 15:20:20 +03002026-10-13T13:28:58+03:002026-10-13T15:20:20.96VastattuHei, jos matkakorttisi toiminnassa on ongelmia, suosittelemme asioimaan Linkki-palvelupisteessä (Asemakatu 7, ma-pe 10-17) kortin tarkastamiseksi. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-13T13:28:59.55Saapunut2026-10-13T15:20:20.96214643https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214643Jyväskylä Tickets 13.10.2026 Hei! Ostin päivälipun ja tililtäni näkyy että rahat olisivat menneet, mutta kun yritin näyttää lippua niin sitä ei näkynyt ostoissa Jyväskylä tickets sovelluksessa. Tue, 13 Oct 2026 15:12:24 +03002026-10-13T13:33:08+03:002026-10-13T15:12:19.003VastattuHei, Jyväskylä Tickets -sovelluksen lippujen myyjä PayIQ selvitti asiaa: olit ostanut päivälipun kirjautumatta sovellukseen. Lippusi on edelleen käytettävissä, jos valitset Tili > Vaihda käyttäjää > Jatka rekisteröitymättä. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-13T13:33:08.903Saapunut2026-10-13T15:12:19.003214638https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214638Jyväskylä Tickets 9.10.2026 Sovellus toimii hyvin mutta jouduin ostamaan uuden lipun kun bussi oli 10minuuttia myöhässä? ei ollut minun vika että en päässyt bussin kyytiin jonka piti tulla klo 15.43 mutta tuli 15.53 ja lippu loppui 15.51. laskelmoin lipun oston niin että kerkeän ja olisin hyvin kerennyt jos se olisi tullut oikeaan aikaan. Tue, 13 Oct 2026 14:03:08 +03002026-10-13T13:25:37+03:002026-10-13T14:03:08.697VastattuHei, mobiililippu on voimassa yhdellä vyöhykkeellä 60 minuuttia ostohetkestä, 2-3 vyöhykkeellä 120 minuuttia. Voimassaoloaikana lipulla tulee voida tehdä vähintään yksi matka, useamman matkan toteutumista ei voida taata. Pahoittelemme, että odottamasi vuoro saapui myöhässä pysäkillesi. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-13T13:25:38.367Saapunut2026-10-13T14:03:08.697183315https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/183315Hei! Latasin juuri 30 vrk kausilippuni. Pankkitililtä on mennyt maksu, mutta waltti -sivulla ei näy uutta odottavaa jaksoa, kuten ennen on aina näkynyt. Miksi?Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-23T12:29:19+03:002026-10-13T12:52:54.617Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-23T12:29:21.293Saapunut2026-10-13T12:52:54.617182726https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182726Olin lähdössä viime lauantaina 7.9. pysäkiltä Martikaisentie E Matkakeskukseen. Laitoin reittioppaaseen lähtöajaksi 8:30. Reittiopas ilmotitti, että siihen aikaan tulee linja 36 klo 8:38. Katsoin sitten aikataulua linjasta S6 ja sen mukaan S6 pitäisi lähteä Lehtoniemestä 8:35 eli tulla suunnilleen samaan aikaan. Kun sitten käytin pysäkkihakua, siellä tuo A6 linja olikin. Miten on mahdollista, että reittiopas hukkaa aikataulun mukaan kulkevan bussin kokonaan? Ja miten voi palvelun toisella sivulla olla oikea tieto ja toisella sivulla väärä tieto. Kokeilin sitten samaa hakua ensi lauantaille 14.9. Siellä oli sama virhe, reittioppaan mukaan S6 bussia ei siihen aikaan tule, vaikka aikataulun mukaan ja todellisuudessa se kulkee.Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-09T11:21:14+03:002026-10-13T12:52:54.427Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-09T11:21:16.767Saapunut2026-10-13T12:52:54.427183249https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/183249Sovellus toimii huonosti. Ei näytä kaikkia esim. linjan 16 aikatauluja. Samoin ei tarjoa muuta kuin A vyöhykkeen lippua ostoissa. Näitä tapahtuu usein. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-20T14:52:38+03:002026-10-13T12:52:54.583Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-20T14:52:42.61Saapunut2026-10-13T12:52:54.583183135https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/183135Sovelluksessa heittää aikataulut todella pahasti joillain sattumanvaraisilla linjoilla. S3 linjan Ristikiveen piti lähteä Messukeskukselta 2 sunnuntaina15.9. klo 14:04. Tämä ajankohta siirtyi lopulta sovelluksessa 14:22 asti. Yllätys oli aika iso, kun olin juuri lähtemässä klo 14:09 pysäkiltä ottamaan skuuttia bussin sijaan, kun bussi ajoikin pysäkille, vain hieman aikataulusta jäljessä. Tuntuu, että sovellus laski aikataulun bussin saapumisesta pysäkille toisesta S3 linjasta, joka oli ajamassa kortepohjan suuntaan. Tämä virhe tekee aikataulutuksesta mahdotonta ja sovelluksesta melko lailla käyttökelvottoman. Varsinkin sunnuntaisin, kun linjat kulkevat Ristikiveen vain tunnin välein, aiheuttaa tämä aika paljon harmia. Johtuuko tämä autojen sijaintitiedoista, pysäkille saapunut bussi ei näkynyt sovelluksen kartassa ollenkaan. Voisiko tätä sovelluksessa kehittää. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-18T13:40:23+03:002026-10-13T12:52:54.533Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-18T13:40:27.353Saapunut2026-10-13T12:52:54.533183023https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/183023Miksi Asemakadun pysäkillä 1 näyttötaulu käskee toistuvasti katsomaan aikataulusta? Ainakin kolmesti tässä kuussa on näin tapahtunut.Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-16T14:41:07+03:002026-10-13T12:52:54.5Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-16T14:41:14.317Saapunut2026-10-13T12:52:54.5182711https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182711Olen nyt kaksi kertaa ostanut Waltti sovelluksella bussilipun. Tililtä näkee, että maksu on suoritettu, mutta se ei aktivoidu Waltti-sovellukseen suoraan vaan viiveellä, joka oli toisella kertaa tunti :/ Ottakaa se mobilepay pois maksuvaihtoehdoista, jos tällaista häikkää ja viivettä. Nytkin vaikka tilitiedoista näkee että olen maksanut lipun, joudun maksamaan kuskille uuden lipun, koska Waltti-sovelluksessa ei ole aktiivista lippua voimassa. Tässä kohtaa viive on ollut jo yli 10min ostosta...murrTue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-09T09:10:56+03:002026-10-13T12:52:54.393Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-09T09:10:59.23Saapunut2026-10-13T12:52:54.393182025https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182025Mikäli nykyaikaisella puhelimella ostaa lipun jonka qr kopdi luetaan bussissa, pyrkii se avaamaan lompakon kun luulee, että lähimaksulla maksetaan jotain. Ehdotan, että tarkastelette bussilippujen saamisen Applen lompakkoon, kuten nykyaikaista on.Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-08-23T15:41:25+03:002026-10-13T12:52:54.233Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-08-23T15:41:26.917Saapunut2026-10-13T12:52:54.233182965https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182965Apple Mapsissa on edelleen vanhat linjat ja reitit näkyvissä. Mm linja 25 ja oikeastaan kaikki. Kaikki ajalta ennen linjastouudistustaTue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-14T23:47:28+03:002026-10-13T12:52:54.47Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-14T23:47:30.193Saapunut2026-10-13T12:52:54.47181767https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/181767Koska kaikilla ei ole älykännykkää, josta reittejä voisi tarkkailla olisi mukava, että 1. Uusiinkin busseihin saataisiin pysäkkinäytöt. 2. Aikataulussa näkyisi linjan arvioitu ajoaika. 3. Aikatauluissa näkyisi myös se, miltä pysäkiltä paluukyyti lähtee.Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-08-16T18:49:06+03:002026-10-13T12:52:54.16Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-08-16T18:49:08.36Saapunut2026-10-13T12:52:54.16182657https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182657Miksi nykyisin latauskuitissa on id-tuotteen myynti, matkatili ja sen numero (eri kuin kortin numero) ja lompakkolataus, kun aikaisemmin ladatessa käteisellä lisää saldoa arvokortille linkki palvelupisteessä kuitissa on kortin numero ja kortin tyyppi ja arvon lataus. Tarviiko laittaa vyöhyke erikseen A-vyöhykkeen arvokortilla kortinlukulaitteeseen nykyään kun maksaa vai vain käyttää arvokortti laitteella, kun nimittäin kortilta on mennyt eri maksu vaikka laite näyttää, että menee oikea maksu, mutta saldo ei ole oikein. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-06T19:25:29+03:002026-10-13T12:52:54.36Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-06T19:25:32.383Saapunut2026-10-13T12:52:54.36182004https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182004Kauppatorin informaationäyttö näyttää ”ei tiedossa olevia vuoroja” jotakin yms.Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-08-23T09:36:49+03:002026-10-13T12:52:54.2Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-08-23T09:36:50.347Saapunut2026-10-13T12:52:54.2182274https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182274Ostin vuorokausilippua sovelluksesta, mutta oston jälkeen näytöllä luki, että virhe lipun hakemisessa ja tililtä oli kuitenkin veloitettu vuorokausilipun hinta kaksi kertaa eli 16euroa. En siis saanut ollenkaan lippua ja maksoin kahdesta. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-08-30T09:11:54+03:002026-10-13T12:52:54.27Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-08-30T09:11:56.18Saapunut2026-10-13T12:52:54.27181759https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/181759Tiedoksi. Jostain syystä bussien tunnukset eivät aina näy kartalla oikein. Kerran aiemmin muistaakseni 21 Muuramesta kaupunkiin päin näkyi 14M:nä kartalla. Ko. auto tuli Muurameen päin 14M:nä, mutta takaisin kaupunkiin mentäessä tunnuksen pitäisi vaihtua 21:ksi. Kuski ei tiennyt syytä asiaan, kun näytin ruudulta tilannetta. Nyt olen bussissa 16M, mikä näkyy kartalla 16:na. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-08-16T16:34:12+03:002026-10-13T12:52:54.127Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-08-16T16:34:13.54Saapunut2026-10-13T12:52:54.127182476https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/182476Linkki 45 ei näy aikatauluissa. Esim. Jos valitsen pysäkin Ilveskuja, niin ei ilmesty siihen listaan. Tue, 13 Oct 2026 12:52:54 +03002024-09-03T16:00:09+03:002026-10-13T12:52:54.32Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2024-09-03T16:00:18.027Saapunut2026-10-13T12:52:54.32169651https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169651Kun nykyjään laittaa osotteen? nii näyttää seuraavan päivän ensimmäiseksi lähdöksi. Esim kirjoitatte Porrastie 4, niin näyttää seuraavan päivän lähtöjä.. Sitte ku kirjoittaa pelkkä Porrastie, niin näyttää ihan oikein..Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-12-02T19:34:30+02:002026-10-13T12:50:43.807Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-12-02T19:34:31.113Saapunut2026-10-13T12:50:43.807169438https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169438Reittioppaassa ja Google Mapsissa näkyy linjan 18 pysähtyvän Pohjanlahti 2- pysäkillä. Kyseisellä pysäkillä kyllä oikeasti pysähtyy vain 18K. Normaali 18 pysähtyy oikeasti Pohjanlahti 22- pysäkillä.Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-28T09:44:33+02:002026-10-13T12:50:43.7Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-28T09:44:34.737Saapunut2026-10-13T12:50:43.7169420https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169420Sattui tänään. Katselin linkkivuoroja reittioppaasta Keskusta Keskussairaalantie 20. Ihmettelin kun vuoroja 2M, 4 , 41 ei näkynyt reittioppaassa, vaikka ne näyttivät olevan liikenteessä n.8.40-8.50 ,aikoihin . Eikö Länsilinjojen bussit näy aina Reittioppaassa? Vastausta odottelen?Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-27T22:29:45+02:002026-10-13T12:50:43.657Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-27T22:29:46.16Saapunut2026-10-13T12:50:43.657169737https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169737Mihin on Linkki-autoista kadonneet info/mainos näytöt? Toinen kysymys, linkkien reaaliaikainen seuranta toimii todella huonosti tai ei ollenkaan ristonmaan suunnalla linjoissa 15, 20 ja 8. Reittiopas nettisivuilla seuranta toimii kaikkein huonoiten, mutta eipä juuri ole kehumista Waltti mobiili sovelluksen seurannassakaan.Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-12-05T10:55:04+02:002026-10-13T12:50:43.853Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-12-05T10:55:08.383Saapunut2026-10-13T12:50:43.853169634https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169634Terve, minulta on veloitettu liika rahaa matkasta. Matkustin eilen perjantaina 01.12.23 noin kello 17:17 Keskustasta Huhtasuolle linkillä numero 25. Minulta on veloitettu 6,30€. Liittenä kuva tilitapahtumasta.Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-12-02T00:26:31+02:002026-10-13T12:50:43.74Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-12-02T00:26:31.903Saapunut2026-10-13T12:50:43.74169410https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169410Kirjamessut ja linkkilippu, auton lukulaite ei tunnista lippua, eikä lipun koodia voi asettaa linkin sivuilla mihinkään. Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-27T15:19:42+02:002026-10-13T12:50:43.627Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-27T15:19:42.807Saapunut2026-10-13T12:50:43.627166985https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/166985Linkit katoavat linkki sovelluksesta eivätkä tule pysäkille. Linkki sovellus näyttää tulo ajan (mutta suurimman osan ajasta kyseistä bussia ei pysty seuraamaan) tai keskustan bussi aikataulu televisiot näyttävät tulo ajan, mutta bussi ei tule paikalle koskaan. Asiasta ei myöskään tehdä tiodetteita mitä olisin itse huomannut. Kohdallani tämä on tapahtunut 36, 25 ja 27 linjoilla keväästä alkaen. Tämä on tapahtunut nyt aamulla ja iltapäivästä.Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-01T08:26:40+02:002026-10-13T12:50:43.49Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-01T08:26:41.433Saapunut2026-10-13T12:50:43.49169643https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/169643Jkl liikenteelle kysymys. Odotin linkkiä nro 27 pysäkillä Heinälammentie 2 jonka piti olla siinä klo 13.19. Klo 13.29 autoa ei vieläkään näkynyt ja kaivoin sovelluksen esiin että katson siitä missä auto on. Kyseistä autoa ei näkynyt siinä enää ollenkaan, sovellus näytti vain seuraavan linkin nro 27 että se lähtee päätepisteeltään. No siirryin toiselle puolelle kävelytielle että kävelyksi nyt menee niin tottakai juuri kun sinne pääsin tämä linkki mitä odotin ajoi ohitseni. Miksi autoa ei näkynyt sovelluksessa että se on kuitenkin tulossa? Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-12-02T15:03:55+02:002026-10-13T12:50:43.773Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-12-02T15:03:56.49Saapunut2026-10-13T12:50:43.773167741https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/167741Hei! Pojallani on 30 vrk lippu hankittuna koulumatkoja varten. Tänään 8.11. aamulla klo 9.05 lähtenyt 27 linja-auto Mustaltalammelta kuitenkin hylkäsi lipun tarjoten vain A-B vyöhykettä eikä antanut valita A vyöhykettä vaikka oli matkalla Viitaniemeen. Lippu on tähän asti toiminut normaalisti ja kuljettaja ei osanut asiassa auttaa. Poikani oli joutunut maksamaan matkan kortilla ja nyt pyydänkin teitä hyvittämään maksun ja selvittämään miksi laite ei toiminut. Kuljettajalla on oltava ammattitaitoa tuollainen asia hoitaa. Jos asia joudutaan hoitamaan tulemaan paikan päälle, kuka maksaa kyseiset kustannukset.....Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-08T22:03:48+02:002026-10-13T12:50:43.573Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-08T22:03:49.583Saapunut2026-10-13T12:50:43.573166875https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/166875Hei! Olisiko mahdollsita kehittää tätä reittiopas/Linkin häiriötiedote palvelua. Tänään, olin pysäkillö (Kypärämäen koulu) klo 8.15, eli hyvissä ajoin. Bussin lähtöaika päätepysäkiltä olisi myös 8.15. Bussia vaan ei kuulunut, eikä näkynyt. Lopulta bussi tuli 8.45-48, joten taisi olla jo seuraava bussi, joka lähtee päättäriltä 8.35. Kysymys kuuluu, missä bussi siis oli? Ja jos se oli näin myöhässä, miksei missään näy mitään ilmoitusta? Ymmärrän että reaaliaikainen seuranta perustuu gps:n, mutta eikö tosiaan nykytekniikalla ole mahdollista infota pysäkillä odottajia pitkistä myöhästymisistä tai siitä että koko vuoro ei tule? Lopulta olin töissö 9.05, eli armottomasti myöhässä. Olisin kävellytkin keskustaan nopeammin, JOS OLISIN TIENNNYT ETTÄ SE LINJA EI TULE. --- On varmasti eri asia, jos asuu reitin varrella, jossa enemmän liikennettä. Luotto taas tähän 1,2 linjaan on aika huono.. Kiitos!Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-10-31T09:28:52+02:002026-10-13T12:50:43.45Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-10-31T09:28:52.843Saapunut2026-10-13T12:50:43.45167257https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/167257Miksi tämä qr-koodi ei käy paikallisliikenteen busseissa?Tue, 13 Oct 2026 12:50:43 +03002023-11-02T11:14:58+02:002026-10-13T12:50:43.523Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Vanhentunut palaute2023-11-02T11:14:59.153Saapunut2026-10-13T12:50:43.523214626https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214626Noin kuukausi sitten odotimme ystäväni kanssa Vapaudenkadun linkkikeskuksella S6 linkkiä. Pysäkille tuli neljä bussia. Jäimme silti pysäkkikatokseen, vaikka huomasimme, että S6 seisoo jonossa neljäntenä, suunnilleen puolivälissä korttelia. Aikanaan se tuli pysäkin kohdalle. Nostimme molemmat kättämme pysäyttääksemme bussin. Kuljettaja puiseli vain päätään ja ajoi ohi. Bussi ei ollut täynnä. Kello oli noin 13. Jäimme kirjaimmellisesti suut auki tuijottamaan bussin perään. Nyt kysynkin, onko niin, että matkustajan on käveltävä kaukana jonossa olevan bussin luo ja noustava siellä sisään? Molemmat olimme oppineet, että bussi ottaa kyytiin pysäkiltä eikä muualta. Tue, 13 Oct 2026 12:40:47 +03002026-10-13T10:45:21+03:002026-10-13T12:40:47.6VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Aiemmin tänä vuonna tilan puutteen vuoksi pysäkkejä yhdisteltiin, jotta kaikki tyhjä tila tulis entistä paremmin hyötykäyttöön ja linja-autojen ajaminen pysäkeille helpottuisi. Tämä toi mukanaan sen, että pysäkkien pituus kasvoi entisestä mallista ja ruuhka-aikana kun autoja on pysäkeillä paljon on mahdollista, että auto ei pääse ensimmäisenä pysäkille vaan joutuu olemaan hieman kauempana. Pysäkkitila on siis entistä pidempi ja tämä vuoksi on mahdollistaa että tiettyyn aikaan kävelyä voi tulla enemmän kuin aiemmassa pysäkki tilanteessa. Osa kuljettajista on voinut toimia vielä niin että ajaa jonon hänniltä pysäkin alkuun mikäli tilanne mahdollistaa sen, mutta eivät kaikki kuljettajat. Tämän vuoksi kun auto tulee pysäkille kannattaa mennä autoon heti niin tällöin varmistaa aina vuoron kyytiin pääsemisen. Olemme hyvin pahoillamme ettette päässeet vuoron kyytiin ja siitä Teille aiheutuneesta haitasta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-13T10:45:21.86Saapunut2026-10-13T12:40:47.683423https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/83423Moi! Voisikos tuon kuukausikortin saada mobiiliin miin pääsisi taas yhdestä kortista eroon (Ja sen muistamisesta mukaan ottamisesta)? Mitenkäs GPS tiedon saaminen autoista mobiiliin edistyy?Tue, 13 Oct 2026 12:35:50 +03002019-03-19T10:27:24+02:002026-10-13T12:35:50.23Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Asia vanhentunut2019-03-19T10:27:24.81Saapunut2026-10-13T12:35:50.2382156https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/82156Avataanko bussien sijaintitietoon jossakin vaiheessa kehittäjärajapinta. Olisin kiinnostunut siitä. Lisäksi sivustolla linkki.jyvaskyla.fi oleva kehittäjille tarkoitettu linkki ei toimiTue, 13 Oct 2026 12:35:50 +03002019-03-12T07:47:22+02:002026-10-13T12:35:50.117Merkitty käsitellyksi (asiakkaalle soitettu tms.)Asia vanhentunut2019-03-12T07:47:23.9Saapunut2026-10-13T12:35:50.117214354https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214354Bus no.20 from kauramäki to pupuhuhta at the time schedule 21.16 didn't travel and we are waiting still at the bus stop Eteläväylä. This is so bad situation as we don't have any other bus to go from here. Why this schedules can't be arranged properly? [saapunut 5.10.2026 klo 21.32]Tue, 13 Oct 2026 11:38:54 +03002026-10-05T21:32:49+03:002026-10-13T11:38:54.413VastattuDear customer, thank you for your feedback. There has been an inhuman error within the driving shift, therefore the line was not driven at all. We are sincerely sorry for what happened and we will make sure this wont happen again. Kind regards Koiviston Auto Jyväskylä Oy Customer feedback Niko Santala 2026-10-05T21:32:50.317Saapunut2026-10-13T11:38:54.413214630https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214630Ulkovalo ei pala kyseisessä kohdassa.Tue, 13 Oct 2026 11:27:56 +03002026-10-13T11:27:56+03:002026-10-13T11:27:57.66Saapunut214309https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214309Sunnuntai ilta Lokakuun 4 päivä klo 19:23 olin menossa Lintukangas E pysäkiltä keskustaan. Odotin linja-autoa pysäkillä. Minulla oli heijastin. Näkyvyys on pysäkille lyhyt. Auto tulee mutkan takaa. Heilutin kättä heti kun näin bussin. Bussi ajoi kovaa ohi. Kuljettaja ei katsonut pysäkille. Tämä harmittaa kovasti kun en päässyt kyytiin. Jouduin kävelemään palokan citymarketille tunnin ja odottamaan siellä toista bussia. Odotusaika oli tunnin ja en uskaltanut jäädä Lintukankaan pysäkille josta ei oteta kyytiin. Tämä on törkeää. Ei ole ensimmäinen kerta. Toivoisin että joka pysäkille hiljennetään ja katsotaan onko joku tulossa kyytiin. Voisitteko antaa kuljettajille palautetta Lintukangas E pysäkistä . Pitää hiljentää ja ottaa matkustaja kyytiin.Tue, 13 Oct 2026 10:07:11 +03002026-10-04T20:38:27+03:002026-10-13T10:07:11.363VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Pahoittelemme tapahtunutta. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-04T20:38:27.92Saapunut2026-10-13T10:07:11.363214376https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214376Vahtajärvevtie/ Soimajärvevtie on viitta mutta puuttuu kartasta ,miten puuauto /paloauto osaa kun ei kartassa? pitkätieTue, 13 Oct 2026 09:24:44 +03002026-10-06T10:25:26+03:002026-10-13T09:24:44.08VastattuHei, Kiitos palautteesta. Asiasta on lähetetty tarkentavia kysymyksiä sähköpostitse. Topi Vellonen Paikkatietoasiantuntija2026-10-06T10:25:27.56Saapunut2026-10-13T09:24:44.08214276https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214276Kysymys Kuokkalan sillan uudesta suojatiestä: Onko suojatie myös pyörätien jatke? Ts. onko siinä väistämisvelvollisuus autoilla vai pyörillä/skuuteilla? Merkinnät ovat hämäävät. Suojatielle on tehty ikään kuin myös pyörätien jatke ja punaiset pyöräkaistat näyttävät, kuinka pyörätie jatkuisi sujuvasti tien yli. Maahan on kuitenkin maalattu pieniä kolmioita, jotka kai tarkoittavat väistämisvelvollisuutta pyörille/skuuteille, mutta mitään varsinaista liikennemerkkiä ei asiasta ole. Tällä hetkellä pyörät ja skuutit huristelevat ihan ympärilleen katsomatta suoraan tien yli ja autot joutuvat väistämään, ettei tule kolaria. Voisiko paikalle laittaa selkeät liikennemerkit (kärkikolmion) sille kulkuneuvolle, joka on väistämisvelvollinen? Näin myös talvella lumisella kelillä merkinnät näkyisi, kun maahan maalatut kolmiot peittyvät lumeen.Tue, 13 Oct 2026 08:29:24 +03002026-10-03T06:53:30+03:002026-10-13T08:29:24.05VastattuKiitos palautteesta, Kuokkalan sillan liikennejärjestelyjen suunnitelmia käsiteltiin kaupunkirakennelautakunnassa 6.5.2025 ja niistä voi lukea lisää kaupungin sivuilta. https://jyvaskyla.cloudnc.fi/fi-FI/Toimielimet/Kaupunkirakennelautakunta/Kokous_652025/Satamakadun_ja_Siltakadun_katusuunnitelm(2316) https://www.jyvaskyla.fi/kaupunkisuunnittelu/liikenne-ja-katusuunnittelu/nahtavilla/satamakadun-ja-siltakadun-katusuunnitelmien-muutokset Käsittelyn yhteydessä todettiin, että ylityspaikan turvallisuutta seurataan ja tarvittaessa järjestelyihin voidaan tehdä muutoksia. Tällä hetkellä ylityspaikalla on siis tavallinen suojatie, jossa pyöräilijät ovat väistämisvelvollisia. Järjestelyjä on nyt syksyn ajan seurattu ja todettu suurimman osan autoilijoista väistävän jokaista suojatien ylittäjää. B7 Väistämisvelvollisuus pyöräilijän ylityspaikassa -merkit tullaan tämän syystä lisäämään kohdalle. Merkkien voidaan todeta helpottavan ja sujuvoittavan jokaista liikennemuotoa kohdassa vähentäen epävarmuutta tieliikennelain väistämissäännöistä. Ystävällisin terveisin Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-10-03T06:53:31.69Saapunut2026-10-13T08:29:24.05213397https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/213397Haluan antaa palautetta Kuokkalan sillan Kuokkalan puoleiseen päähän rakennetusta uudesta ylitysjärjestelystä. Havaintoni mukaan suuri määrä jalankulkijoita, pyöräilijöitä ja sähköpotkulautailijoita keskittyy hyvin ahtaaseen kohtaan. Käytännössä osa autoilijoista pysähtyy myös pyöräilijöiden ja sähköpotkulautailijoiden eteen, vaikka etuajo-oikeus kuuluu vain jalankulkijoille. Tämä aiheuttaa epävarmuutta liikenteeseen ja lisää konfliktitilanteiden riskiä. Kevyenliikenteen ruuhkautumisesta ja epäselvyyksistä johtuvien riskien lisäksi, pidän todennäköisenä tilannetta, jossa ajoneuvo pysähtyy äkillisesti pyöräilijän vuoksi ja takana tuleva liikenne ei osaa ennakoida pysähtymistä. Riski korostuu alamäessä ja talviolosuhteissa. Mielestäni olisi ollut turvallisempaa säilyttää Siltakadun pyöräliikenne kaksisuuntaisena sillalle saakka ja mahdollistaa pyörien puolenvaihto edeltävän liikenneympyrän yhteydessä. Tällöin liikenne ei keskittyisi yhteen erittäin ahtaaseen ylityspisteeseen.Tue, 13 Oct 2026 08:23:20 +03002026-09-08T16:15:24+03:002026-10-13T08:23:20.353VastattuKiitos palautteesta, Kuokkalan sillan liikennejärjestelyjen suunnitelmia käsiteltiin kaupunkirakennelautakunnassa 6.5.2025 ja niistä voi lukea lisää kaupungin sivuilta. https://jyvaskyla.cloudnc.fi/fi-FI/Toimielimet/Kaupunkirakennelautakunta/Kokous_652025/Satamakadun_ja_Siltakadun_katusuunnitelm(2316) https://www.jyvaskyla.fi/kaupunkisuunnittelu/liikenne-ja-katusuunnittelu/nahtavilla/satamakadun-ja-siltakadun-katusuunnitelmien-muutokset Käsittelyn yhteydessä todettiin, että ylityspaikan turvallisuutta seurataan ja tarvittaessa järjestelyihin voidaan tehdä muutoksia. Järjestelyjä on nyt syksyn ajan seurattu ja todettu suurimman osan autoilijoista väistävän jokaista suojatien ylittäjää. B7 Väistämisvelvollisuus pyöräilijän ylityspaikassa -merkit tullaan tämän syystä lisäämään kohdalle. Merkkien voidaan todeta helpottavan ja sujuvoittavan jokaista liikennemuotoa kohdassa vähentäen epävarmuutta tieliikennelain väistämissäännöistä. Ystävällisin terveisin Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-09-08T16:15:24.77Saapunut2026-10-13T08:23:20.353214216https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214216Hei. Kuokkalan sillan uudet pyöräkaistat ovat todella hieno parannus. Suuruspään puolelle tullut uusi tienylityspaikka on kuitenkin pyöräilijöille vaarallinen, ja tarvitsee ehdottomasti liikennemerkin B7. Ylityspaikalla tapahtuu paljon läheltä piti -tilanteita, sillä pyöräilijät kuvittelevat olevansa tällä hetkellä etuajo-oikeutettuja ylityspaikassa - varsinkin kun ylityspaikkaan on merkitty pyöräkaista. Risteys on ruuhkainen, mikä lisää risteyksen vaarallisuutta. Ylityspaikka on jo korotettu, joten liikennemerkin lisäämiselle ei pitäisi olla juridisia esteitä.Tue, 13 Oct 2026 08:16:01 +03002026-10-01T14:02:53+03:002026-10-13T08:16:01.52VastattuKiitos palautteesta, Kuokkalan sillan liikennejärjestelyjen suunnitelmia käsiteltiin kaupunkirakennelautakunnassa 6.5.2025 ja niistä voi lukea lisää kaupungin sivuilta. https://jyvaskyla.cloudnc.fi/fi-FI/Toimielimet/Kaupunkirakennelautakunta/Kokous_652025/Satamakadun_ja_Siltakadun_katusuunnitelm(2316) https://www.jyvaskyla.fi/kaupunkisuunnittelu/liikenne-ja-katusuunnittelu/nahtavilla/satamakadun-ja-siltakadun-katusuunnitelmien-muutokset Käsittelyn yhteydessä todettiin, että ylityspaikan turvallisuutta seurataan ja tarvittaessa järjestelyihin voidaan tehdä muutoksia. Järjestelyjä on nyt syksyn ajan seurattu ja todettu suurimman osan autoilijoista väistävän jokaista suojatien ylittäjää. B7 Väistämisvelvollisuus pyöräilijän ylityspaikassa -merkit tullaan tämän syystä lisäämään kohdalle. Merkkien voidaan todeta helpottavan ja sujuvoittavan jokaista liikennemuotoa kohdassa vähentäen epävarmuutta tieliikennelain väistämissäännöistä. Ystävällisin terveisin Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-10-01T14:02:54.523Saapunut2026-10-13T08:16:01.52214615https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214615Kangaslammella marjapolun pitkällä suoralla 2 lyhtypylvästä pimeänä sekä muurainkuja puolukkakujan kohdalla myös Mon, 12 Oct 2026 19:47:38 +03002026-10-12T19:47:38+03:002026-10-12T19:47:39.52Saapunut214600https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214600Kyllöön 14:10 ei tullut 3bussi [saapunut 12.10.1016 klo 14.12]Mon, 12 Oct 2026 15:24:59 +03002026-10-12T14:12:41+03:002026-10-12T15:24:59.65VastattuHei, linja 3 ei aja Kyllöön vaan Novalle. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-12T14:12:42.14Saapunut2026-10-12T15:24:59.65214584https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214584Palokassa (Palokankeskus E) Reittikartta vie väärälle puolelle tietä verrattuna, mistä bussi ottaa matkustajat kyytiin. Nyt jäi nuoret kyydistä S5 linjalla koska reittipalvelunne neuvoi väärin. Tämä on iso ongelma matkustajilla, jotka käyttävät uusia linjoja ja ovat nuoria käyttäjiä. Tämän takia myöhästyivät treeneistä ja Linkin käyttökokemus jäi negatiiviseksi kokemukseksi. Mon, 12 Oct 2026 13:47:32 +03002026-10-12T09:04:59+03:002026-10-12T13:47:32.77VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Mikä on ollut vuoron kellonaika ja mihin paikkaan on ollut tarkoitus matkustaa? voimme tutkia asiaa tarkemmin ja korjata tarvittaessa virheet mikäli reittiopas on toiminut väärin. Tällä hetkellä Palokankeskus E pysäkiltä pääsee keskustan suuntaan. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-12T09:05:00.443Saapunut2026-10-12T13:47:32.77214565https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214565Sunnuntaina 4.10.2026 klo 15:40 S5 Kaakkolampi-linjan bussi oli täynnä lastenvaunuista emmekä mahtuneet omien rattaiden kanssa kyytiin. Menimme seuraavalla bussilla johon me mahduimme, mutta bussi meni taas täyteen ja seuraavalta pysäkiltä pyörätuoli ei mahtunut kyytiin. Tänään 11.10.2026 klo 15:40 S5 linjan bussilla sama tilanne. Bussi oli täynnä emmekä mahtuneet rattailla sisään. Voisiko autoja liikkua enemmän näin sunnuntaisin?Mon, 12 Oct 2026 13:34:41 +03002026-10-11T15:48:22+03:002026-10-12T13:34:41.103VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Tutkimme matkustajamäärätilastoja. Tämän hetkisten tietojen perusteella autoissa on muuten pääosin vielä tilaa, vaikka lastenvaunupaikat on olleet yksittäisellä vuorolla täynnä. Mikäli matkustajamäärät kasvavat nykyisistä määristä sen verran, että myös autojen istuma- ja seisomapaikat ovat niin täysiä ettei muita asiakkaita voida ottaa kyytiin niin tällaisessa tapauksessa on todennäköistä ja mahdollista että vuoroja lisätään nykyistä tasoa enemmän. Seuraamme matkustajamäärien kehitystä ja reagoimme mahdollisesti kasvaviin matkustajamääriin tarvittaessa. Pahoittelemme vuorojen ruuhkaisuudesta johtunutta haittaa. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-11T15:48:23.56Saapunut2026-10-12T13:34:41.103214531https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214531Pe 9.10.2026 klo 18:40 Vaajakoskelta lähtenyt linja nro 3. Erinomainen kuljettaja ajosuorituksen, mutta ennen kaikkea asiakaspalvelun osalta. Ystävällinen ja hyväntuulinen. Toivon todella, että viesti välittyy kuljettajalle ja etenkin hänen esimiehelleen. Mon, 12 Oct 2026 12:30:57 +03002026-10-09T19:05:45+03:002026-10-12T12:30:57.337VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Välitämme kiitoksen kyseiselle kuljettajalle sekä hänen esihenkilölleen. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-09T19:05:46.26Saapunut2026-10-12T12:30:57.337214540https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214540Bussi 12 ei pysähtynyt Keljontie 1 klo.11.05 vaikka heilutin kättäni. Olen kyllä tyrmistynyt. Kuljettaja näki minut kyllä, kun seisoin reppu kädesssä ja heilutin. [saapunut 10.10.2026 klo 11.17]Mon, 12 Oct 2026 12:29:50 +03002026-10-10T11:17:20+03:002026-10-12T12:29:50.227VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Käsittelemme asian kyseisen kuljettajan kanssa. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-10T11:17:21.717Saapunut2026-10-12T12:29:50.227214549https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214549Sirkanpolku-Salvesenintie risteys. Oja tulvii kadulle ja jalkakäytävälle, rumpu tukossa?Mon, 12 Oct 2026 11:54:14 +03002026-10-10T15:25:36+03:002026-10-12T11:54:14.777VastattuKiitos palautteesta, käydään tutkimassa ja tekemässä vaadittavat toimenpiteet. 2026-10-10T15:25:37.587Saapunut2026-10-12T11:54:14.777214493https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214493Kiitos kivasta tervehdyksestä ja mukavasta kohtaamisesta kyytiin noustessa ja poisjäädessä linjan 9K kuljettajalle torstaina 8.10.2026 klo 21.18 Kuokkalasta Syöttäjänkadulta Vaajakosken suuntaan menevällä linjalla. Tasainen kyyti ja iloinen hymy! Mon, 12 Oct 2026 11:37:43 +03002026-10-08T21:33:10+03:002026-10-12T11:37:44.013VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Välitämme kiitoksen kyseiselle kuljettajalle. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-08T21:33:10.927Saapunut2026-10-12T11:37:44.013213830https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/213830Olisiko Keltinmäen koirapuistossa mahdollista saada kuoppia täytettyä tai edes hiekkaa ja lapio. Kuopat aiheuttavat vaaraa koirille, kun innostuessaan juoksemaan jalka putoaa kuoppaan. Myös ihmiset voivat loukata jalkansa kuoppiin. Toinen toive, voiko koirapuistoon saada valaistusta, pimeänä vuodenaikana illalla ei pysty käytttämään puistoa.Mon, 12 Oct 2026 11:07:45 +03002026-09-21T11:52:57+03:002026-10-12T11:07:45.393VastattuHei, Koirapuiston kuopat käyty täyttämässä, uusia kuoppia saattaa muodostua nopeasti ja tilannetta tarkkaillaan. Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-09-21T11:52:57.707Saapunut2026-10-12T11:07:45.393214542https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214542Sysmälä p bussipysäkillä usein roskia ympäriinsä. Roska-astiaa ei tyhjennetä tarpeeksi useinMon, 12 Oct 2026 11:03:37 +03002026-10-10T11:31:16+03:002026-10-12T11:03:37.02VastattuHei, Kyseinen bussipysäkki tiealueineen kuuluu Elinvoimakeskuksen hoitovastuulle, tieto roskaisuudesta välitetään heille. Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-10-10T11:31:17.353Saapunut2026-10-12T11:03:37.02214526https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214526Olin polkupyörällä ylittämässä rautpohjan kadun suojatietä 9.10.26 klo 16.50 jolloin keskusairaalalta päin ajoi linjaauto suojatielle reipasta vauhtia eikä hiljentänyt vauhtia ennenkuin näki minut ylittämässä katua.kuski oli nuorehko nainen ja onnettomuus oli todella lähellä.kuski alasti ikkunan ja kun sanoin että täsdä on suojatie ja sutojenkin pitää tulla varoen suojatie kohdalla niin kuski nuorehko nainen alkoi huutaa kurkku suorana minulle että olisin jotain väärin tehnyt mitä todellakaan ole tehnyt. Haluan että annatte kyseiselle nais kuljettajalle palautettaettä ajaa jatkossa niin kun lähestyy suojatietä niin voi hiljentää jos suojatietä on ihmisiä ylittämässä...Mon, 12 Oct 2026 10:52:36 +03002026-10-09T17:18:31+03:002026-10-12T10:52:36.95VastattuHei, ikävä tilanne, ja välttyäksesi niiltä jatkossa suosittelemme sinulle pyöräilyn sääntöihin tutustumista: https://www.liikenneturva.fi/liikenteessa/vaistamissaannot-liikenteessa/ Lähtökohta on, että polkupyörällä ajava ihminen on suojatiellä väistämisvelvollinen. Pyöräilevällä on etuajo-oikeus ajorataa ylittäessä vain pyörätien jatkeella. Ainoastaan kääntyvän ajoneuvon on väistettävä suojatiellä polkupyöräilevää, ei suoraan ajavan. Se on totta, että sekä suojatien käyttäjien että autolijoiden pitää suojatien kohdalla sekä muuallakin liikenteessä noudattaa varovaisuutta. Liikenne on yhteispeliä, ja jos joku ei sääntöjä noudata, voi ikäviä vaaratilanteita syntyä. ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-09T17:18:32.493Saapunut2026-10-12T10:52:36.95214244https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214244Torstaina 1.10.2026 noin klo 17 aikaan linjan 12 kuljettaja oli tulossa Seppäläntietä Palokkaan päin. Bilteman risteyksessä hän oli vasemmalla eli Lohikoskentielle kaupunkiin päin kääntyvien kaistalla. Kun risteyksessä vaihtui SUORAAN ajaville vihreät valot, niin tämä kuski päätti kääntyä suoraan ajavien eteen. Tiedoksi, että ko. risteyksessä sekä Palokasta Laukaaseen päin että Seppälästä kaupunkiin päin kääntyville on kääntymisvalo, joka on "nuoli vihreällä pohjalla". Kuski aiheutti vaaratilanteen, sillä ei voida olettaa, että joku muropakettiajokorttikuski linja-autolla kääntyisi vastoin alkeellisia liikennevalokäyttäytymissääntöjä. En ollut ensimmäisenä jonossa, vaan jonon hännilta katselin tätä hämmentävää spektaakkelia. Eikös paikallisliikenteen kuskit olekaan ammattikuskeja, joilta vaaditaan sekä liikennesääntötuntemukset? Mon, 12 Oct 2026 10:07:12 +03002026-10-02T07:51:54+03:002026-10-12T10:07:12.05VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-10-02T07:51:55.637Saapunut2026-10-12T10:07:12.05214058https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214058Kuljettaja ajoi pysäkillä ohi, vaikka näytin merkkiä. Bussi oli täpötäynnä matkustajia. Seuraavalla bussilla en olisi ehtinyt enää töihin. Onko tämä S5 joka aamu näin täynnä, vai uskallanko käyttää sitä jatkossa? Tiesin, että bussi tyhjenee 2-3 pysäkin kuluttua keskustassa, joten oli todella ikävä jäädä pysäkille ja joutua stressaamaan, miten nyt ehdin töihin. Itse olisin jatkanut samalla linjalla vielä keskustasta eteenpäin. S5 suuntana Palokka, Tourula 1 -pysäkki ti 22.9. klo 7.54Mon, 12 Oct 2026 10:04:42 +03002026-09-27T23:35:56+03:002026-10-12T10:04:42.297VastattuHyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston Auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet 2026-09-27T23:35:56.683Saapunut2026-10-12T10:04:42.297214454https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214454Rakennuksen Puistokatu 5, 40100 katutasoon on ilmaantunut räikeä eri väreissä vilkkuva huomattavan kokoinen (mainos)valo, jonka voi katsoa aiheuttavan haittaa niin autoilijoille kuin myös muille ohikulkijoille. Erityisesti epileptikolle ja migreeniä sairastavalle suurikokoinen vilkkuva valo voi olla huomatttava terveydellinen haitta. Vilkkuvan valon voi lisäksi nähdä alueen kerrostaloista erinomaisesti ja sen voi katsoa häiritsevän asuinalueen viihtyisää ja rauhallista kaupunkikuvaa. Pyydän kohteen Puistokatu 5 (mainos)valon haittavaikutusten arviointia ja hyvinvointia sekä viihtyisyyttä edistäviä toimenpiteitä.Mon, 12 Oct 2026 09:44:05 +03002026-10-08T01:34:01+03:002026-10-12T09:43:54.323VastattuHei, Rakennusvalvonta selvittää asiaa. t. Rakennusvalvonnan jatkuva valvonta.2026-10-08T01:34:02.497Saapunut2026-10-12T09:43:54.323214489https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214489Voisiko 16 ja 21 lähtöaikoja porrastaa enemmän keskustasta Söynätsaloon mennessä? Esim. klo 15:30 jälkeiset lähdöt. Nyt ajavat peräkkäin. Tai toinen voisi mennä moottoritietä Keljonkankaalle? Mon, 12 Oct 2026 09:43:53 +03002026-10-08T17:40:56+03:002026-10-12T09:43:53.193VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Tällä hetkellä linjalla 16M on moottoritietä pitkin menevät vuorot kello 15 ja 16 tunnilla Keljonkankaalle joten moottoritietä pitkin ei todennäköisesti linjaa laiteta kulkemaan. Otamme palautteenne ja toiveenne muuten huomioon tulevien aikataulukausien aikataulusuunnittelussa. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-08T17:40:57.78Saapunut2026-10-12T09:43:53.193214525https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214525Olin palaamassa tänään luokkani kanssa koululle klo11.20 ja ylitimme Keskikatua suojatietä pitkin. Siirtoajossa ollut Linkki ajoi Viitaniemestä päin eikä pysähtynyt vaikka olimme suojatiellä ja loput luokasta oli tulossa suojatielle. Minä ja muutama oppilas pääsimme juuri puoleen väliin suojatietä ja linkin alta pois, mutta jos olisi liukastunut tms niin alle olisi jäänyt. [saapunut 9.10.2026 klo 16.20]Mon, 12 Oct 2026 08:56:57 +03002026-10-09T16:20:17+03:002026-10-12T08:56:57.217VastattuKiitos palautteesta, Pahoittelut tapahtuneesta. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-09T16:20:18.297Saapunut2026-10-12T08:56:57.217214169https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214169Uusi kevyen liikenteen väylä Kuokkalan sillalta lehtorannantielle: asfaltoimatta jätetty osuus on jo kuralla, koska pyöräilijät oikaisevat istutetun nurmikon poikki - mitä mahtaa olla sadekeleillä? Parannusehdotus: takaisin kaadetut pensaat tai paikalle isoja kiviä estämään oikaisemiset. Suunnitteluvirhe!Mon, 12 Oct 2026 07:43:57 +03002026-09-30T14:45:55+03:002026-10-12T07:43:57.41VastattuKiitos palautteesta, tarkkaillaan kohdetta ja pohditaan parannuksia, mikäli tarve vaatii. 2026-09-30T14:45:55.723Saapunut2026-10-12T07:43:57.41214335https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214335Puusta ratkennut iso oksa, metsäalueella Kuokkalanpellolla Jyrä-katua lähellä olevaa leikkipuistoa/kukkulaa vastapäätä. Toinen kaatunut puu rantaraitilla järvelle päin kaatuneena.Mon, 12 Oct 2026 07:24:17 +03002026-10-05T14:22:22+03:002026-10-12T07:24:17.523VastattuKiitos palautteesta, käydään tarkistamassa vaativatko toimenpiteitä. 2026-10-05T14:22:22.863Saapunut2026-10-12T07:24:17.523214142https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214142Rantaraitilla kylmänoron ja ylistönsillan välillä on yritetty puhdistaa lehtiä väylältä, näin oletan. Lehdet on tällä matkalla kuitenkin pakkaantuneet isoiksi kasoiksi joihin ajaminen voi olla jopa vaarallista. Mon, 12 Oct 2026 07:22:48 +03002026-09-29T21:46:52+03:002026-10-12T07:22:48.68VastattuKiitos palautteesta, käydään siistimässä. 2026-09-29T21:46:53.43Saapunut2026-10-12T07:22:48.68214575https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/2145751. Aatoksenkatu 14:n piha-alueen läheisyys Aatoksenkadulla, kiinteistön numero 14 pihan kohdalla, autotallin vieressä tien puolella on kaupungin katuvalaisin, jonka lamppu on palanut. Kohta on jäänyt erittäin pimeäksi, mikä heikentää alueella liikkuvien jalankulkijoiden turvallisuutta. Alueella kulkee myös opiskelijoita, joten riittävä valaistus on erityisen tärkeää. Pyydän, että palanut lamppu vaihdetaan mahdollisimman pian ja valaistuksen toimivuus tarkistetaan kyseisellä kohdalla. 2. Sepänkadun jalankulkuväylän alikulku ennen Lyseon koulua Sepänkatua kulkevan jalankulkuväylän alikulussa, ennen Lyseon koulua, valaistus on ollut pitkään pois käytöstä. Alikulku on tämän vuoksi erittäin pimeä, ja tilanteesta on aiheutunut useita vaaratilanteita. Pyydän kaupunkia selvittämään alikulun valaistuksen toimimattomuuden syyn ja korjaamaan valaistuksen viipymättä. Tarvittaessa valaisimet tulee uusia, jotta alikulku on turvallinen käyttää myös pimeään aikaan.Sun, 11 Oct 2026 20:26:44 +03002026-10-11T20:26:44+03:002026-10-11T20:26:45.34Saapunut214571https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214571Pirkkolantiellä ei pala yksi katuvalo. Kyseinen valopylväs sijaitsee Pirkkolantie 1 roskakatoksen kohdalla.Sun, 11 Oct 2026 16:56:53 +03002026-10-11T16:56:53+03:002026-10-11T16:56:54.53Saapunut214567https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214567Espanjansiruetana kavely-polupyoratiella naattiantie 10 kohdalla suunnilleenSun, 11 Oct 2026 16:21:44 +03002026-10-11T16:21:44+03:002026-10-12T08:44:28.017VastattuKiitos espanjansiruhavainnosta! Kaupungilta käydään toteamassa havainto paikan päällä. Jos paikalla havaitaan espanjansiruetanoita, paikka lisätään kaupungin vieraslajien kartoitukseen ja otetaan huomioon torjuntoja suunniteltaessa. Asukkaiden tekemät havainnot ja vapaaehtoinen torjuntatyö on tärkeä apu vieraslajien leviämisen ehkäisemisessä. Ystävällisin terveisin Jyväskylän kaupunki viherpalvelut2026-10-11T16:21:44.847Saapunut2026-10-12T08:44:28.017214556https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214556Tikkakoskella koulun kohdalla tien toisellapuolella linjaautopysäkin vieressä oikealla puolella joku on repinyt katuvalon kotelosta sähköjohdot ja valkoisen rasian valaisimen ulkopuolelleSun, 11 Oct 2026 11:53:14 +03002026-10-11T11:53:14+03:002026-10-13T07:15:02.33VastattuUlkovalaistuksen vikailmoitusjärjestelmään ilmoittamanne vika on saatu korjattua, kiitos ilmoituksesta!2026-10-11T11:53:14.91Saapunut2026-10-13T07:15:02.33214555https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214555Keljonkankaan(soratie 11) kuntopolun valoja rikki. olleet rikki jo 2 vuotta. vaarallinen loppu lasku hiihtäen niin olisi syytä olla valot. Sat, 10 Oct 2026 21:20:13 +03002026-10-10T21:20:13+03:002026-10-10T21:20:13.86Saapunut214410https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214410Harakkasaaren veneenlaskuluiskan kunto keljonlahdella on todella huono. Veden ollessa matalalla ja muutenkin se on vaarallinen ja hajoittaa trailereita sekä vaarantaa veneilijöiden turvallisuutta ja veneitä. Annan palautteen monen veneilijän puolesta ja traktorikuskien jotka tuskailevat tämän laskuluiskan kanssa. Omakohtaisella kokemuksellani tästä rannasta noin 15 vuoden ajalta tämän luiskan kunto on ollut ala-arvoinen viimevuodet. Voisiko luiskaa jatkaa pidemmälle järveen? Tai tasoittaa montut luiskan jälkeen? Vesi kun on matalalla varsinkin syksyisin nosto on lähes mahdotonta. Oma trailerini jo hajosi nostossa syksyllä ja vene meinasi kaatua monta kertaa. Samaa olen kuullut monelta muulta maksavalta asiakkaalta tässä rannassa. Tehkää jotain muutakin kun laskutatte paikoista ilman telakan kunnostuksia ennen kun sattuu jotain vakavaa. Kiitos.Fri, 09 Oct 2026 16:15:20 +03002026-10-07T10:03:48+03:002026-10-09T16:15:20.24VastattuHei! Kiitoksia palautteesta sekä pahoittelut tilanteesta aiheutuneesta haitasta ja vaivasta! Laskuluiskan jälkeinen maapohja käydään tarkastamassa ja epätasaisuudet korjaamassa. Ystävällisin terveisin, Kadut ja puistot asiakaspalvelu 2026-10-07T10:03:49.677Saapunut2026-10-09T16:15:20.24214492https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214492Onko teillä kirjavinkkaaja-palvelua? Tarvitsisin ehdotuksia ja lukuvinkkejä, mihin osoitteeseen pyyntö tulisi lähettää?Fri, 09 Oct 2026 13:52:00 +03002026-10-08T19:10:53+03:002026-10-09T13:52:00.16VastattuHei, Keski-kirjastojen lukuneuvojat etsivät sinulle sopivia kirjoja toiveidesi ja lukutottumustesi perusteella. Vinkkejä voi pyytää myös elokuvista, kuunneltavasta musiikista ja nuoteista. Voit täyttää sähköisen lukuneuvontalomakkeen täällä: https://keski.finna.fi/Feedback/Form/ReadingRequest Voit toki kysyä vinkkejä myös paikan päältä omasta kirjastostasi. 2026-10-08T19:10:54.533Saapunut2026-10-09T13:52:00.16213939https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/213939Keskikatu-Nisulankatu risteys toimii nyt tietyön aikana loistavasti, koska siinä on liikenneympyrä. Ennen tietyötä oli liikennevalot ja aina jouduin odottamaan. Nyt ei edes aamuruuhkassa ole mitään ongelmia, liikenneympyrä pyörittää liikennettä paremmin kuin liikennevalot.Siksi ehdotankin, että kun tietyö on valmis, liikennevaloista luovutaan ja rakennetaan varsinainen liikenneympyrä.Fri, 09 Oct 2026 13:33:06 +03002026-09-23T20:07:51+03:002026-10-09T13:33:06.027VastattuHei ja kiitos palautteesta! Suunnitteluvaiheessa oli tarkastelussa molemmat vaihtoehdot ja liikenteellisten selvitysten pohjalta jatkosuunnitteluun valikoitui liittymän parantaminen liikennevalo-ohjattuna. Sen mukaisesti on katusuunnitelmat laadittu ja toteutus käynnissä. Liikenneselvityksessä tarkasteltiin myös odotusaikoja ja ne eivät muutetuilla järjestelyillä ole liian pitkiä. yt. Kadut ja puistot 2026-09-23T20:07:52.58Saapunut2026-10-09T13:33:06.027214477https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214477On mukavaa saada uudistunut puistoalue Lohikoskelle ja ymmärrämme aiheutuneen liikenteen. Toiveena olisi, ettei juuri kunnostettua Haavikkotien kevyenliikenteenväylää ajettaisi raskaalla liikenteellä. Tänään torstaina 8.10.2026 kello 13:17 raskaassa maa-aineskuormassa ajoi traktori peräkärryn kera kevytliikenteen väylää entisen lämpökeskuksen suunnasta Leppätielle. Varsinaisella ajotiellä ei ollut esteitä ja muita ajoneuvoja. Traktorilla ei myöskään ollut mitään korjaustehtävää kevyenliikenteenväylällä. Miksi käytetään raskaalle liikenteelle kevyenliikenteen väylää koulun vieressä? Fri, 09 Oct 2026 10:35:53 +03002026-10-08T14:03:48+03:002026-10-09T10:35:53.383VastattuKiitos palautteesta. Palautteessa kuvattu raskaan ajoneuvon ajo jalankulun ja pyöräilyn väylällä ei ole kaupungin lupakäytäntöjen mukaista. Palautteen tietojen perusteella emme kuitenkaan pysty tunnistamaan ajoneuvoa tai selvittämään, kenen toimintaan ajo liittyi. Mikäli vastaavaa tapahtuu jatkossa, pyydämme mahdollisuuksien mukaan ottamaan ajoneuvosta kuvan tai kirjaamaan esimerkiksi rekisteritunnuksen tai muun ajoneuvon yksilöivän tiedon. Näin pystymme selvittämään, mihin työmaahan ajoneuvo liittyy, ja tarvittaessa huomauttamaan asiasta. Terveisin, Kadut ja puistot, asiakaspalvelu2026-10-08T14:03:49.583Saapunut2026-10-09T10:35:53.383214498https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214498Viitaniementie 15 kohdalla on bussipysäkki missä ei ole minkäänlaista valoa. Ihme että kuljettajat näkee matkustajat.No moni näyttää puhelinta.Nyt sen taas huomaa kun aamulla ja iltasella pimeetä. Ja se aiheuttaa myös sen että siihen jää näitä mölisijöitä hengaileen, Fri, 09 Oct 2026 08:11:44 +03002026-10-09T08:11:44+03:002026-10-09T08:11:45.54Saapunut214119https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214119"Vastaus palautteeseesi: Hei, Perattuja ojia ei erikseen nurmeteta, osa vanhasta kasvustosta jää maaperään perkaustöissä ja ojat nurmettuvat luontaisesti." Päijänteentien kunnostuksen yhteydessä luontainen nurmettuminen on tuottanut lähinnä ohdakkeita, rikkaruohoja. ja jättipalsamikasvustoa. Kun Valokuitunen rakensi valokuituverkkoa Leinikkitien kiinteistöihin niin kaikki kaivuutyöt hoidettiin ilmoitetun aikataulun puitteissa ja maisemointi tehtiin luvatusti. Tähän ei kaupunki ole vielä pystynyt.Fri, 09 Oct 2026 07:22:54 +03002026-09-29T10:39:57+03:002026-10-09T07:22:54.567VastattuKiitos palautteesta, paikkokylvöä tehdään tarvittaessa keväällä ojaluiskille.2026-09-29T10:39:58.53Saapunut2026-10-09T07:22:54.567214466https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214466Linja-autopysäkki Savelankatu 2 sijaitsee Kyllön terveysaseman välittömässä läheisyydessä. Pysäkiltä puuttuvat sekä katos että istumapaikka. Pysäkkiä käyttävät mm. terveysaseman asiakkaat, joista osa on ikääntyneitä tai liikkumiseltaan rajoittuneita. Toivon, että pysäkille asennetaan katos ja penkki matkustajien odotusolosuhteiden parantamiseksi - kiitos.Thu, 08 Oct 2026 15:34:51 +03002026-10-08T11:03:11+03:002026-10-08T15:34:51.863VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Tänä vuonna ei tule tällä tietoa enää uusia katoksia paikallisliikenteen bussipysäkeille. Uusia katoksia voi tulla pysäkeille taas ensi vuonna. Otamme palautteenne ja toiveenne mahdollisuuksien mukaan huomioon kun uusien katoksien paikoista ensi vuodelle päätetään. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-08T11:03:12.627Saapunut2026-10-08T15:34:51.863214470https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214470Hei, 4K-bussi, jonka pitäisi lähteä Viherlandialta klo 7.25 Vaajakosken suuntaan, on jäänyt tulematta jo kahdesti lyhyen ajan sisällä. Viimeisin poisjäänti tapahtui tänä aamuna 8.10.2026, ja aiempi vastaava tilanne oli maanantaina 28.9.2026. Molemmilla kerroilla lapseni on myöhästynyt koulusta bussivuoron peruuntumisen vuoksi. Kyse ei siis ole yksittäisestä poikkeuksesta, vaan ongelma on toistunut useamman kerran. Toivon, että asia selvitetään ja että kyseisen vuoron luotettavuuteen kiinnitetään huomiota jatkossa. Koulumatkojen tulee sujua aikataulujen mukaisesti, eikä tällainen tilanne voi jatkuvasti toistua.Thu, 08 Oct 2026 15:34:01 +03002026-10-08T11:22:21+03:002026-10-08T15:34:01.913VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. seurantatietojen perusteella näyttäisi siltä että linja on kulkenut molempina aamuina aikataulun mukaisesti oikeaa reittiä Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-08T11:22:21.707Saapunut2026-10-08T15:34:01.913214458https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/2144584 K bussi ei ole tullut kahtena aamuna. Viime viikon ma 28.9 ja tänään 8.10 Ja reitti on Viherlandialta Vaajakoskelle ja lähtee Viherlandialta 7:25. Mikä tähän on syynä. ? Lapset myöhästyy koulusta.Thu, 08 Oct 2026 15:04:03 +03002026-10-08T08:24:41+03:002026-10-08T15:04:03.217VastattuKiitos palautteesta, tässä liikennöitsijän vastaus: Hyvä asiakkaamme, kiitos palautteesta. seurantatietojen perusteella näyttäisi siltä että linja on kulkenut molempina aamuina aikataulun mukaisesti oikeaa reittiä Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-08T08:24:42.12Saapunut2026-10-08T15:04:03.217214473https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214473Teillä on kauhea kampanjointi että Linkkikeskuksessa käytettäisiin suojateitä tien ylitykseen, mutta jo tänään kun odottelin bussia kaksi teidän omaa kuljettajaa ylitti tien mistä sattuu bussien välistä. Thu, 08 Oct 2026 14:35:37 +03002026-10-08T13:17:48+03:002026-10-08T14:35:33.553VastattuHei, ikävä kuulla että näin kävi, pahoittelemme tapahtunutta. Ilahduttavaa kuulla, että sinulla on homma hanskassa ja tiedät mistä katu ylitetään turvallisesti.Seuraavalla kerralla voit myös muistuttaa asiasta kuljettajia, jos huomaat heidän toimivan yhtä typerästi kuin aiemmin näkemäsi kuljettajat. Mukavaa syksyn jatkoa! ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-08T13:17:49.223Saapunut2026-10-08T14:35:33.553214417https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214417Hei, Kotaniementien loppupäässä (Kaunisharju) on kevyenliikenteen väylä piikattu auki jo toukokuussa ja on edelleen korjaamatta. Onkohan tämä korjaus valmistumassa milloin? Kyseessä alunperin ilmeisesti kaivon kannen korjaus.Thu, 08 Oct 2026 14:34:33 +03002026-10-07T10:57:08+03:002026-10-08T14:34:33.837VastattuKiitos palautteesta, laitetaan urakoitsijalle korjauspyyntö asiasta.2026-10-07T10:57:09.437Saapunut2026-10-08T14:34:33.837214359https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214359Tänään linja-autokuskin käytös ihmetyttää. Meitä oli kolme vanhempaa henkilöä Rusokinkadun pysäkillä odottamassa bussia. Bussi oli tulossa mäkeä ylös Ailakinkadun kohdalle. Nostimme tämän toisen rouvan kanssa käden ylös tietty, että haluamme nousta kyytiin. Mitä muuten olisimme seisoneet bussipysäkillä. 🤔 Tämä naiskuski ajoi reilusti ohi ja yks kaks painoi jarrua. No menimme tietty katsomaan, että pääsemmekö kyytiin. Hän alkoi siinä kaikken ihmisten edessä sättimään meitä, että käsi pitää nostaa aikaisemmin ylös. Ei bussi niin äkkiä pysähdy. Olen 5v ajan noussut samalta pysäkiltä ja yleensä nostan käden, kun bussi on Ailakinkadulle tulossa, eikä yksikään kuski ole sanonut, että olisi liian myöhään nostanut käden pysähdyksen merkiksi. Olimme varmoja tämän pariskunnan kanssa, että hänellä itselle tuli joku katkos ja tajusikin, että olemme nousemassa kyytiin. Todella huonoa asiakaspalvelua häneltä ruveta sättimään asiakkaita. Bussi oli nro 14 ja klo 9.10 lähti Kangaslammelta. Naiskuski. Eikä vielä ole edes liukkaat kelit. [saapunut 5.10.2026 klo 22.04]Thu, 08 Oct 2026 14:33:02 +03002026-10-05T22:04:49+03:002026-10-08T14:33:02.22VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Pahoittelemme kuljettajan käytöstä ja käsittelemme asian kyseisen kuljettajan kanssa. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-05T22:04:50.537Saapunut2026-10-08T14:33:02.22214349https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214349Hei siskoni odotti tänään 5.10. keljonkeskus 1 pysäkillä 19.54 tulevaa 20 sitä ei näkynyt, itse odotin tätä kyseistä samaa linja autoa paperitehtaankatu 2 pysäkillä johon sen piti tulla 20.11, mutta pitkän odotuksen jälkeen en myöskään nähnyt kyseisen bussin tulevan. Sovelluskaan ei näyttänyt bussin sijaintia missä se on menossa mutta näytti että kuitenkin pitäisi tulla.Thu, 08 Oct 2026 14:29:24 +03002026-10-05T20:22:12+03:002026-10-08T14:29:24.74VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Valitettavasti linja on jäänyt ajamatta työvuorosuunnittelussa tapahtuneen virheen vuoksi. Pahoittelemme virheestä aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-05T20:22:13.013Saapunut2026-10-08T14:29:24.74214348https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/2143485.10 kauramäestä 19.45 lähtevä 20 bussi ei koskaan tullut keljonkeskukselle. Odotin bussia 19.50 asti jolloin se että olisin ollut myöhässä ei ole mahdollista ilman että bussi olisi lähtenyt ennen 19.45. Bussia ei näkynyt myöskään jyväskylä tickets sovelluksessa missään vaiheessa. Mietin vain missä bussi on jättikä bussi kokonaan vuoron välistä vai oliko vain lähtenyt aikaisemmin tai oliko myöhässä yli 30minuuttia.Thu, 08 Oct 2026 14:27:37 +03002026-10-05T20:21:59+03:002026-10-08T14:27:37.18VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Valitettavasti linja on jäänyt ajamatta työvuorosuunnittelussa tapahtuneen virheen vuoksi. pahoittelemme virheestä aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-05T20:21:59.84Saapunut2026-10-08T14:27:37.18214344https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/2143445.10. klo 16:25 linkki 22M ei tullut ollenkaan keskustan pysäkille ei edes 20 minuuttia myöhemmin. Miten voi olla mahdollista että linja 22M on aina myöhässäThu, 08 Oct 2026 14:24:08 +03002026-10-05T17:10:21+03:002026-10-08T14:24:08.193VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Valitettavasti linja on jäänyt ajamatta työvuorosuunnittelussa tapahtuneen virheen vuoksi. pahoittelemme ​virheestä aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-05T17:10:21.94Saapunut2026-10-08T14:24:08.193214346https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214346Tänään painoin nappia 9 linkissä Savulahden pysäkillä. Joka lähti 15.20 kyllön pysäkiltä savelankadulta. Kuski ei huomannut stop merkkiä taululla ajoissa ja painoin nappia ajoissa mutta se ei hälyttänyt. Kuskin ” neuvoja” joka istui ekalla penkkirivillä, alkoi huutamaan meille eikä uskonut meitä. Vasta myöhemmin kuului ääni mutta stop valo oli jo aiemmin näkynyt, hei eivät pahoitelleet yhtään ja jättivät meiät kauemmaksi. [saapunut 5.10.2026 klo 18.27]Thu, 08 Oct 2026 14:19:56 +03002026-10-05T18:27:49+03:002026-10-08T14:19:56.317VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteesta. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu 2026-10-05T18:27:50.537Saapunut2026-10-08T14:19:56.317214430https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214430Mietimme työryhmän kanssa, että Hämeenpohjantie 11 kohdalla sekä Hämeenpohjantie 7 kohdalla on bussipysäkkipaikat, mutta liikennettä ei ole ollut vuosiin. Alueella on seuraavat yritykset, suluissa työntekijämääriä: Ruthin Leipomo Oy (50), Maansiirto Harry Mäkelä Oy (109) Bravida (30) Huoltosilta Oy (68) KS Bitumikate Oy (20) eli jo tällä laskennalla työntekijöitä alueella on satoja. Lisäksi Ruthin Leipomo Oy:n myymälässä käy päivittäin 500 - 700 asiakasta. Olisiko mahdollista pohtia, voisiko jokin joukkoliikennelinja ajaa tämän alueen läpi, jotta työssäkäynti olisi useammalle henkilölle mahdollista helposti?Thu, 08 Oct 2026 11:10:27 +03002026-10-07T14:41:32+03:002026-10-08T11:10:27.07VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Tällä hetkellä taloudellinen tilanne ei mahdollista uuden reitin avaamista näiden pysäkkien ohi. Lampitiellä on tällä hetkellä ympärivuoden säännöllinen joukkoliikenne ja pysäkeiltä kävelymatkaa tulee kohtuullisen vähän alueelle. Tällä hetkellä ei ole mahdollisuutta tuoda uutta liikennettä alueelle, mutta otamme palautteenne ja toiveenne mahdollisuuksien mukaan huomioon tulevien aikataulukausien aikataulu- ja reittisuunnittelussa. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-07T14:41:32.813Saapunut2026-10-08T11:10:27.07214330https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214330S6 lähti 5.10.26 Mustalammelta klo12:57 ajamaan hitaasti eteenpäin. Välillä mentiin toisenkin kaistan puolella!!! Kuskin päähuomio oli omassa kännykässä. Ennen Keltinmäkeä kävin kysymässä kuskilta, onko kaikki hyvin? Ajat välillä jopa toisella kaistalla. Voinko auttaa? Olen sairaanhoitaja. Kuski meni aivan punaiseksi ja pudisti päätään. Kyydissä meitä oli jo useita. Enkä ollut ainoa huolestunut!!Thu, 08 Oct 2026 10:55:17 +03002026-10-05T13:47:01+03:002026-10-08T10:55:17.04VastattuKiitos palautteesta, Tässä liikennöitsijän vastaus. Hyvä asiakkaamme kiitos palautteesta. Käsittelemme asian kyseisen kuljettajan kanssa. Ystävällisin terveisin Koiviston auto Jyväskylä Oy Asiakaspalautteet Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-05T13:47:01.947Saapunut2026-10-08T10:55:17.04214421https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214421Hei. Laukaan, Lievestuoreen ja Petäjäveden suuntaan olisi hyvä saada arki-illoille lisää bussivuoroja että kaupungissa töitä tekevät pääsisivät kotiinsa. Esm klo 20 ja 21 lähtevät vuorot ma-pe.Thu, 08 Oct 2026 10:47:34 +03002026-10-07T11:34:45+03:002026-10-08T10:47:30.44VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Otamme palautteenne ja toiveenne huomioon tulevien aikataulukausien aikataulu- ja reittisuunnittelussa mahdollisuuksien mukaan. Petäjäveden suuntaan liikennöi tällä hetkellä markkinaehtoisesti Matka Mäkelä joten välitämme toiveenne myös heille tiedoksi. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-07T11:34:46.013Saapunut2026-10-08T10:47:30.44214419https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214419Bussipysäkit norolantielle olisivat todella hyvä uudistus. Heinälammintiellä on useampi pysäkki jolloin alueen asukkaiden ei tarvitse kävellä isommalle tielle (ritopohjantie/seppäläntie) asti bussipysäkille. Olisi mielestäni hyvä, että myös norolantiellä vähintään yksi keskustaan menevä bussilinja tekisi samalla tapaa lenkin mitä heinälammintiellä. Uskon että helpottaisi monen alueen asukkaan arkeaThu, 08 Oct 2026 10:44:44 +03002026-10-07T11:09:30+03:002026-10-08T10:44:44.427VastattuHyvä palautteenantaja. Kiitos palautteestanne. Otamme palautteenne ja toiveenne huomioon tulevien aikataulukausien aikataulu- ja reittisuunnittelussa mahdollisuuksien mukaan. Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu2026-10-07T11:09:31.527Saapunut2026-10-08T10:44:44.427214206https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214206Voisikohan Keljonlahdentien monttuja korjata tai höylätä tiekarhulla . Tie on luvattoman huonossa kunnossa.Thu, 08 Oct 2026 10:38:57 +03002026-10-01T12:48:36+03:002026-10-08T10:38:57.03VastattuKiitos palautteesta, käydään lanaamassa tie mahdollisimman pian. 2026-10-01T12:48:37.61Saapunut2026-10-08T10:38:57.03214399https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/214399miksi keljonlahdentietä ei lanata kokonaan ? tie on lanattu vain golf kentän osalta... mikä on syy..Thu, 08 Oct 2026 10:37:43 +03002026-10-06T21:46:22+03:002026-10-08T10:37:43.18VastattuKiitos palautteesta, käydään lanaamassa tie kokonaisuudessaan mahdollisimman pian. 2026-10-06T21:46:23.47Saapunut2026-10-08T10:37:43.18