<rss version="2.0" xmlns:a10="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel xmlns:efeedback="http://www.tekla.com/eFeedback/feed"><title>Jyväskylän palautteet</title><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/</link><description>Syöte sisältää Jyväskylään palautepalveluun tulleet julkaistut palautteet</description><managingEditor>Topi.Vellonen@jyvaskyla.fi</managingEditor><item><guid isPermaLink="false">209775</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209775</link><title>Jättiputkihavainnot</title><description>Meidän taloyhtiön tontti rajautuu kaupungin tuollaiseen metsäalueeseen. Kaupungin puolella on jo useampana vuonna kasvanut jättiputkea, jota meidän taloyhtiön toimesta on yritetty hävittää, tästä on oltu yhteydessä kaupunkiin jo useampana vuonna, asialle ei vain ole tehty mitään. Nyt tämä jätti putki alkaa levitä myös meidän taloyhtiön tontille, koko kaupungin puoleinen rinne on täynnä kasvia. Nyt asialle täytyy tehdä jotain, yhden asunnon pihalla on jo pieniä "taimia".</description><pubDate>Sun, 31 May 2026 19:01:00 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-31T19:01:00+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-31T19:01:01.553</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases></item><item><guid isPermaLink="false">209729</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209729</link><title>Jättiputkihavainnot</title><description>Tikkakosken maankaatopaikalle menevän tien reunassa on pieni jättiputkikasvusto. Noin 20 vartta. Kasvit ovat vielä melko matalia, eikä niissä ole kukintaa.</description><pubDate>Fri, 29 May 2026 15:28:06 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-29T15:28:06+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-29T15:34:08.55</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos jättiputkiesiintymän ilmoittamisesta!&#xD;
Jättiputkihavainto lisätään torjuttavien vieraslajien listalle.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-29T15:28:07.047</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-29T15:34:08.55</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209511</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209511</link><title>Kadut ja liikenne: Satamat ja veneily</title><description>Korpilahden Ainolan laituri paikan 2 lukko ei toimi en pääse maksetulle vene paikalleni.</description><pubDate>Fri, 29 May 2026 12:28:40 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-25T05:37:05+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-29T12:28:40.507</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei!&#xD;
&#xD;
Ja kiitoksia palautteesta! Ainolanrannan lukko on käyty huoltamassa ja portin kautta pääsee jälleen laiturille.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T05:37:05.967</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-29T12:28:40.507</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209653</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209653</link><title>Kaavoitus ja tontit: Muu palaute kaavoituksesta ja maa-alueiden käytöstä</title><description>Kankaalla Hjalmarinkadun hiekkakenttä. Kun tuulee niin hiekka lentää kuin Saharan autiomaassa. Hiekka pöllyää lähitaloihin tai baanalle. On todellinen terveysriski. Talomme ilmanvaihto on nyt rikki. Parvekkeet ja ikkunat hiekkaa täynnä. Eikö tälle hienolle hiekkakentälle saa tehtyä mitään? Ja lisää tuodaan romua tälle kentälle vaikka se piti siivota? Miksi? Tranpoliinipaikan alapuolinen alue tulisi jo viimein siivota. Laudan kappaleita, metalliportteja ym jätettä. Itse siivosin siitä metallirautoja. Paperitehtaankatu 30 pihassa kaupungin tontilla on myös tätä pöllyävää hiekkaa. Pihaa ei tehdä kun tontteja ei rakenneta mutta tästä pölystä vaan kärsitään. </description><pubDate>Thu, 28 May 2026 17:17:41 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-28T07:23:15+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T17:17:41.187</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. Hiekkapöly on harmillinen vaiva Kankaan vielä rakentamattomilla alueilla. Valitettavasti ongelmaan ei ole nopeaa ratkaisua. Kankaan alueella tehdään kesän aika rakentamattomien tonttialueiden niittykylvöksiä, joilla sidotaan pölyävää maa-aineista ja tehdään ympäristöstä viihtyisämpää. Niitytyksen hyödyt konkretisoituvat kasvillisuuden lähtiessä kasvuun. Myös alueen yleiseen siisteyteen pyritään kiinnittämään enemmän huomiota.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Jyväskylän kaupunkisuunnittelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T07:23:15.78</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T17:17:41.187</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209691</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209691</link><title>Ulkovalaistus: Valaisinpylväs kallellaan</title><description>Matkakeskuksella, Shalimar-ravintolan ulkopuolella (taksitolpan edessä) on valopylväs kallellaan. </description><pubDate>Thu, 28 May 2026 15:56:34 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-28T15:56:34+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-29T10:34:12.113</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei&#xD;
&#xD;
Valaistuksen omistaa Matkakeskuksen kiinteistö ja sen huolto kuuluu sille.</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T15:56:36.193</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-29T10:34:12.113</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209625</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209625</link><title>Joukkoliikenne</title><description>On se niin hiton kumma, ettei autokuskit noudata aikatauluja, vaan lähtevät päätepysäkiltä ennen aikojaan.&#xD;
Tänään tällainen tapahtui linjalla S3 klo 11:43 Kaarikuja pysäkillä. Kuski näki, että olin tulossa kyytiin, muttei älynnyt pysähtyä.&#xD;
Tällaisen kuskit pitäisi kouluttaa ihmisten tavoille jo ennen rattiin päästämistä. &#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 27.5.2026 klo 10.56]</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 14:47:40 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-27T10:56:18+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T14:47:40.163</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Palautteesta puuttui tapahtuma päivämäärä joten tarkistimme tämän viikon lähdöt linjalta S3 25-28.5 ja linja on lähtenyt joka päivä ajallaan klo 11:45 kaarikujan pysäkiltä.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T10:56:19.21</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T14:47:40.163</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209605</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209605</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Miksi linja 16 Muuratsalo joka lähti 17.00 muuratsalosta oli vaihtunut siirtolinjaksi ja wi ottanut kyytiin ??? &#xD;
toista linkkiä ei tullut vaan joutui odottamaan  seuraavaa.&#xD;
Miksi  klo 17 lähtevä linkki  oli muuttunut siirtoajoksi vaikka piti olla normaali vuoro ??? &#xD;
Luotettavuus mennyt linkkiin !! &#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 26.5.2026 klo 17.18]</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 14:37:17 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-26T17:18:21+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T14:37:17.627</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Siirtoajoksi muuttunut linja-auto on ollut 16m joka lopettaa muuratsaloon ja siirtyy siirtoajona pois.&#xD;
oikea linja 16 jonka lähtöaika on 17:05 muuratsalosta on valitettavasti lähtenyt melkein 20min myöhässä klo 17:24&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T17:18:22.49</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T14:37:17.627</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209614</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209614</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linja 36 tänä aamuna noin klo 6.55.&#xD;
En tiedä minkä puoli sokean ja mykän perunan olitte linjaa laittanut ajamaan, mutta voisi opettaa kaverille joitain perus käytöstapoja.&#xD;
Ja tarkastaa kaverin näön kun ei meinaa huomata pysäkillä heiluttavia asiakkaita&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 27.5.2026 klo 7.03]</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 14:35:44 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-27T07:03:41+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T14:35:44.33</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T07:03:41.953</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T14:35:44.33</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209580</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209580</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tänään 26.5. linkki 140 ei kulkenut aamulla Suolahdesta klo 7.57  Äänekoskelle Asemakadun  Pysäkin kautta vaan kääntyi vasemmalle ja liikenneympyrään päin. Jäin pysäkille ihmettelemään. Olenko tulkinnut reittiohjeet väärin? Tämä oli jo toinen kerta, kun jäin Asemakadun pysäkille. Käyttämättömänä lääkärin ajasta tk laskuttaa 70. € !!!!</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 12:36:18 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-26T13:57:38+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T12:36:18.117</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Valitettavasti kuljettaja on erehdyksessä ajanut väärää reittiä.&#xD;
Kuljettajan kanssa on keskusteltu asiasta ja muistutettu huolellisuudesta reitteihin.&#xD;
Kuljettaja pahoittelee tapahtunutta ja siitä koitunutta harmia.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T13:57:39.36</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T12:36:18.117</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209663</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209663</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tourunsillan pysäkillä saattaa pysähtyä useampi bussi samaan aikaan, se ei silti tarkoita että kaikki menevät ensimmäiseen pysähtyvään bussiin ja muut bussit voi ajaa ohi ottamatta asiakkaita kyytiin. S1 kuski ei noteerannut mitenkään että olisin tullut kyytiin enkä mennyt bussiin nro 20. Myöhässä töistä TAAS tämän takia.&#xD;
&#xD;
T. Katsokaa edes onko ketään tulossa kyytiin</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 11:42:51 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-28T11:25:44+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T11:42:51.73</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Pahoittelemme tapahtunutta ja sinulle aiheutunutta harmia. Voimassaolevan ohjeistuksen mukaan kuljettaja ei saa ohittaa pysäkkiä tarkistamatta, onko sieltä kyytiin tulijoita. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa pysäkkiä lähestyy samaan aikaan kaksi tai useampia autoja.&#xD;
&#xD;
Palautteessasi ei ole kerrottu tapahtuma-aikaa (päivämäärä ja kellonaika) sekä matkustuksesi suuntaa. Tiedot tarvittaisiin, jotta liikennöitsijä voi käydä palautteen läpi ko. vuoroa ajaneen kuljettajan kanssa ja teroittaa toimimaan jatkossa ohjeen mukaisesti. Halutessasi voit laittaa saman palautteen uudelleen, mutta täydentää siihen puuttuvat tiedot.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T11:25:45.107</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T11:42:51.73</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209575</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209575</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linja-auto 23 ei ajanut normaalin reitin mukaista pysäkkiä, sillä Vanha Hautausmaa 2 jäi noin klo 12:52 välistä, vaikka poikkeusreittejä tai häiriötiedotteita ei ollut. 23 ei kääntynyt Puistokadulle vaikka sen normaalisti pitäisi. Tämä ei ole ensimmäinen kerta kun samalle linja-autolle tapahtuu näin. Tämä vähentää matkustajien luottoa bussien aikatauluihin ja reittitietoihin.&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 26.5.2026]</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 10:25:44 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-26T13:13:10+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T10:25:44.117</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitisijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
Valitettavasti kuljettaja on ajanut linjan 23 kauppatorin kautta joten puistokadun pysäkit jäivät ajamatta.&#xD;
Tulemme keskustelemaan kuljettajan kanssa ja muistuttamaan häntä huolellisuudesta reittien suhteen.&#xD;
&#xD;
pahoittelemme tapahtunutta ja siitä koitunutta haittaa.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T13:13:10.633</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T10:25:44.117</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209597</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209597</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Kuski alkoi tenttaamaan mieheltäni joka oli piippaamassa korttiaan että onko vaunuissa vauva, onko se hänen, minkä ikäinen ja minkä niminen ja nukkuuko meidän vauva. Meidän vauvalla ei kuulema ole vauvan nimi. Ei meinannut päästää meitä vaunujen kanssa kyytiin ellei mies olisi maksanut minunkin matkaani. Meillä on siis 4 kuinen vauva joka nukkui vaunuissa. Kuski myös ajoi linja-auton pysäkille niin että pysäkin ja bussin väliin jäi todella suuri rako ja jouduin itse auttamaan huono jalkaista vanhusta tulemaan ulos kyydistä ja nostamaan vaunut bussiin sisälle. Kuski ei tehnyt elettäkään auttaakseen. Jäi myös tuijottamaan todella pitkään meidän perään kun poistuimme bussista. Tilanne oli todella nöyryyttävä meitä kohtaan eikä ulkomaalainen kuski paloitellut edes mitenkään tilannetta. Kyseinen bussi lähti nevakadulta kaakkolammelle klo 15:54&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 27.5.2026 klo 16.06]</description><pubDate>Thu, 28 May 2026 09:35:18 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-26T16:06:42+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T09:35:18.1</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
Olemme pahoillamme kuljettajan epäasiallisesta käytöksestä.&#xD;
valitettavasti puutteellisten tunnistetietojen vuoksi emme voi käsitellä asiaa kyseisen kuljettajan kanssa(päivämäärä linja numero).&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T16:06:43.2</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T09:35:18.1</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209634</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209634</link><title>Varhaiskasvatus, opetus ja nuoret: Varhaiskasvatus</title><description>Hei, &#xD;
kun Tammirinteen päiväkoti-koulu nyt lakkautetaan eikä ilmeisesti (?) ole tietoa vielä milloin ja mitä tilalle tulee, niin jääkö päiväkodin tosi kiva ja alueen perheiden aktiivisesti käyttämä piha vielä paikalleen lasten käyttöön, vai puretaanko rakennus pihoineen pois heti? </description><pubDate>Thu, 28 May 2026 07:37:10 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-27T13:36:56+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T07:37:10.873</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei, &#xD;
kannattaa tiedustella asiaa Tilapalvelusta.</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T13:36:57.097</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T07:37:10.873</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209647</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209647</link><title>Jättipalsamihavainnot</title><description>Laaja jättiputkiesiintymä radan vierellä kulkevan polun varrella,polku menee prisman takapihalle</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 20:44:36 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-27T20:44:36+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T09:45:27.137</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos jättiputkihavainnosta!&#xD;
Havainto on laitettu tiedoksi vieraslajientorjuntaa tekevällä taholle.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T20:44:37.54</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T09:45:27.137</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209177</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209177</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimarannat</title><description>Miksi avantouimareiden kontti on siirretty tikan rannan laiturin viereen? Se pilaa rannan yleisilmeen. Lisäksi se aiheuttaa vaaratilanteita peittämällä näkyvyyden rannalla ja pikkulapset voivat luiskahtaa veteen sen taakse kenenkään huomaamatta. Haitta on myös esteettinen; luonnonkaunis alue pilataan rumalla metallikontilla joka on jo nyt täynnä hirveitä töhryjä ja töhryt vetävät puoleensa lisää roskaväkeä töhrimään ja sotkemaan paikkoja. &#xD;
   Luulisi avantouimareiden pystyvän kävelemään avantoon kontin vanhaltakin paikalta jos kerran pitävät kylmästä niin paljon. Tämä on taas hyvä esimerkki siitä kuinka pieni ihmisryhmä pilaa muitten meiningin vetoamalla omaan erinomaisuuteensa. Mitä kävi Ainolan avantouimareiden suurella rahalla rakennuttamalle "keskukselle"?&#xD;
   </description><pubDate>Wed, 27 May 2026 16:06:58 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-14T11:58:38+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T16:06:58.96</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Avantouimareiden kontti on Tikan uimarannalla vain avantouintikauden ajan 15.9.-15.5. Tämän jälkeen se siirretään laiturilta pois.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-14T11:58:39.373</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T16:06:58.96</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209429</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209429</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimarannat</title><description>Vaajakosken uimalanniemen uudessa hyppytornissa ei ole viiden metrin alustaa, vaikka vanhassa oli. Tämä estää useiden temppujen teon ja harjoittelun kokonaan. Pyydän siis että torniin rakennettaisiin lisäksi vielä viiden metrin alusta</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 14:27:38 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T16:46:41+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T14:27:38.13</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Veden syvyyden vaihtelu kauden aikana ei mahdollistanut 5m hyppytornin uusimista turvallisuussyistä. Uimarannat, joista löytyy 5m hyppytorni ovat Myllylammen uimaranta sekä Leppälahden uimaranta.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T16:46:41.91</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T14:27:38.13</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209548</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209548</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimahallit</title><description>On tullut tietoon, että Aaltoalvarin 50m allas pidetään pitkänä myös ensi syksynä, kun ennen se on ollut syksyisin puolitettuna. Tämä on minun ja monen muun uimarin mielestä huono asia. &#xD;
&#xD;
Kun allas on pitkänä, ratoja on vain kahdeksan. Tämän takia radat ruuhkautuvat, eikä isoille kilpauintijoukkueille ole paljoa ratoja. Ratojen vähäisen määrän vuoksi myös asiakkaille jää vähän ratoja. Nopeille kuntouimareille yleensä yksi, hitaammille kuntouimareille kaksi ja vesijuoksijoille kaksi. Jos allas olisi puolitettu, asiakkaille voisi parhaimmillaan olla jopa kymmenen rataa, koska altaan ollessa puolitettuna, ratoja on kuusitoista. &#xD;
&#xD;
Kilpauimareille olisi myös hyödyllisempää treenata puolitetussa altaassa, koska kilpauimarit kisaavat sellaisessa syksyisin. Valmentajien on myös helpompaa antaa neuvoja uimareille välisillalta, kuin altaan reunalta. Tällöin he eivät myöskään välttämättä häiritse asiakkaita niin paljoa. &#xD;
&#xD;
Altaan ollessa pitkänä kilpauimareiden täytyy myös enemmän treenata hyppyaltaassa, koska ratoja on vähän. Tämän takia asiakkaat pääsevät vähemmän käyttämään hyppyallasta, joka on monelle asiakkaalle pettymys.&#xD;
&#xD;
Eikö olisi kaikkien etu, että ratoja olisi enemmän käytössä syksyllä? Kaikille olisi enemmän tilaa ja rauhaa uida, eikä tarvitsisi uida yhtäjaksoisesti niin pitkää matkaa. Mitä jos kaupungille tulee lisäkustannuksia välisillan siirtämisestä kilpailuja varten? Jyväskylässä on muutamat kilpailut syksyllä, joihin välisilta täytyy siirtää altaan puoleenväliin.&#xD;
&#xD;
Olisi kaikinpuolin järkevämpää toimia aina niinkuin ennen, eli reilulla jaolla. Allas olisi pitkä keväisin ja lyhyt syksyisin. Näin jokainen uimari pääsisi uimaan edes puolet ajasta sillä tavalla, mikä itse tuntuu parhaalta.</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 14:06:59 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-25T18:36:06+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T14:06:59.713</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Asiasta ei ole tehty vielä päätöstä. Meidän tehtävänä on huomioida kaikki uimahallia käyttävät tahot kokonaisuudessaan. Palautetta on tullut myös siitä, miksi 50m allasta ei pidetä pitkänä läpi kauden. Jos 50m allasta ei puoliteta koko syyskaudeksi, on radan puolittaminen esim. kilpauintiharjoitusten aikana kuitenkin erillisillä väliseinillä mahdollista.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T18:36:07.387</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T14:06:59.713</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209633</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209633</link><title>Espanjansiruetana-havainnot</title><description>Iltalenkillä huomasin taas yhden espanjasiruetanan Kirrissä.</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 13:31:37 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-27T13:31:37+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T09:07:34.097</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos siruetanahavainnosta!&#xD;
Siruetanoiden torjunta kierros on aloitettu tällä viikolla ja pyritään saamaan etanarae levitettyä kaikkiin torjunnassa oleville alueille tämän viikon aikana.&#xD;
On tärkeää että asukkaat jaksavat laittaa näitä palautteita niin meillä on ajankohtaista tietoa siitä milloin siruetanat lähtevät liikkeellä ja leviävätkö ne uusille alueille.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin &#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
viherpalvelut&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T13:31:38.653</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T09:07:34.097</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209551</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209551</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linja S6, jonka piti olla Lahjaharju 22 pysäkillä 25.5. noin 18:34 ei koskaan tullut.</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 13:26:40 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-25T18:59:32+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T13:26:40.103</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
Valitettavasti Linja S6 on jäänyt kyseiseen kellonaikaan ajamatta väliltä keskusta-lehtoniemi liikenne onnettomuuden vuoksi.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T18:59:32.79</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T13:26:40.103</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209402</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209402</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linjalla 2, lähti Kaunisharjusta 10.55 21.5 ihana  bussikuski joka tervehti heti iloisesti. Tästä voisi ottaa kaikki muutkin kuskit mallia! &#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 21.5.2026 klo 11.03]</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 12:45:53 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T11:03:40+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T12:45:53.873</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
Välitimme palautteen kyseiselle kuljettajalle joka otti palautteen kiitoksella vastaan.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T11:03:40.953</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T12:45:53.873</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209456</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209456</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hei,&#xD;
&#xD;
Olin tänään bussipysäkillä noin kymmenen minuuttia odottamassa bussia (S5).&#xD;
&#xD;
Bussi saapui pysäkille klo 8.35 ja pysähtyi. Kuljettaja avasi vain keskimmäisen oven matkustajien poistumista varten. Etuovea ei avattu lainkaan.&#xD;
&#xD;
Bussissa oli vielä tilaa noin kolmelle hengelle.&#xD;
&#xD;
Aiemmin muutamana päivänä bussi oli ollut hyvin täynnä, ja kuljettaja oli sanonut, että matkustajat voivat nousta keskimmäisestä ovesta. Tämän vuoksi ajattelin tänään toimia samalla tavalla.&#xD;
&#xD;
Kuljettaja ymmärsi, että olin nousemassa keskimmäisestä ovesta, ja sulki oven. Kaikki matkustajat eivät olleet vielä poistuneet bussista, ja jäin oven väliin. Ovi puristi minua ja aiheutti kipua käteeni.&#xD;
&#xD;
Lisäksi etuovea ei avattu lainkaan, vaikka bussi oli pysähtynyt.&#xD;
&#xD;
Jos en olisi päässyt kyytiin, olisin myöhästynyt kokeesta.&#xD;
&#xD;
Tilanne oli mielestäni vaarallinen, stressaava ja epämiellyttävä.&#xD;
&#xD;
Haluan ilmoittaa tästä tapahtumasta, koska se oli turvallisuusriski.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin,&#xD;
[oma nimi]&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 22.5.2026 klo 15.51]</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 12:08:21 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T15:51:24+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T12:08:21.71</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
Pahoittelemme kuljettajan aiheuttamasta vaarallisesta stressaavasta ja epämiellyttävästä kokemuksesta.&#xD;
Valitettavasti puuttuvien tunnistetietojen takia emme voi käsitellä palautetta kyseisen kuljettajan kanssa(päivämäärä ja pysäkki jolta olet noussut kyytiin)&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T15:51:25.14</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T12:08:21.71</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209439</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209439</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linja 41 Jyväskylä-Laukaa, lähtö klo 7.05, päivä 22.05.&#xD;
Kuski ei pysähtynyt Mikkolanniemi P pysäkille vaikka stoppia painettu hyvissä ajoin. Toinen kerta tällä samalla viikolla.</description><pubDate>Wed, 27 May 2026 11:41:03 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T08:01:08+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-27T11:41:03.19</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
kiitos palautteesta.&#xD;
Olemme pahoillamme kuljettajan huolimattomuudesta, tulemme puhuttelemaan kuljettajaa ja ohjeistamaan häntä huolellisuuteen jatkossa.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T08:01:08.887</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-27T11:41:03.19</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209610</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209610</link><title>Espanjansiruetana-havainnot</title><description/><pubDate>Tue, 26 May 2026 18:48:25 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-26T18:48:25+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T09:11:12.007</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos siruetanahavainnosta!&#xD;
Siruetanoiden torjunta kierros on aloitettu tällä viikolla ja pyritään saamaan etanarae levitettyä kaikkiin torjunnassa oleville alueille tämän viikon aikana.&#xD;
On tärkeää että asukkaat jaksavat laittaa näitä palautteita niin meillä on ajankohtaista tietoa siitä milloin siruetanat lähtevät liikkeellä ja leviävätkö ne uusille alueille.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
viherpalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T18:48:26.15</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T09:11:12.007</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209528</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209528</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Voisiko 140 bussi ajaa syksystä lähtien Äänekoskella Kiepin kautta? Suolahdessa Tokmanni lopettaa, eikä jää kun ruokakaupat. Kiepissä on Halpa-Halli, Puuilo ja Rusta. Tokmanni Äänekoskella on kaukana. Iäkkäät ihmiset ilman autoja. Päivittäistavaroita ei saa Suolahdesta. Hyvää kesää Linkin väelle. Hyvä palvelu.</description><pubDate>Tue, 26 May 2026 12:26:47 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-25T11:42:09+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T12:26:47.163</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Moi.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi ja positiivisesta palautteesta.&#xD;
&#xD;
Ensi talven aikataulut ja reitit on jo suunniteltu ja hyväksytetty lautakunnassa, eli ensi talvelle ei enää tuommoisia isompia muutoksia valitettavasti voida tehdä. Lisäksi tuolla Kiepin varressa ei karttojen mukaan ole yhtään linja-autopysäkkiä, joten senkään takia asiakkaiden vienti sinne asti ei onnistu. Pysäkkiasiasta ohjeistan olemaan yhteydessä Äänekosken kaupungin suuntaan. Sitten jos/kun tuonne saadaan pysäkit, niin voimme tulevien ajokausien aikatauluja suunnitellessa mahdollisesti jotkin vuorot laittaa aikataulujen salliessa ajamaan tuon lenkin.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T11:42:10.163</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-26T12:26:47.163</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209505</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209505</link><title>Kirjasto ja kulttuuri: Kirjastot</title><description>Kirjastoatuon reittiä pysäkeillä Raidanlahti-Oittila-Synsiä-Putkilahti ei saa lopettaa kokonaan. Toimenpide-ehdotus: reitti liikennöisi kerran kuukaudessa. Jyväskylän kaupunki kertoo olevansa "kasvava kansainvälinen sivistyskaupunki". Haluaisin kysyä päättäjiltä, oletteko olleet tavallisen haja-asutusalueella asuvan ihmisen asialla. On vaikeaa ymmärtää, miksi matalan kynnyksen palvelu ollaan viemässä pois. Elämä maaseudulla jää juhlapuheiden ulkopuolelle, mutta samalla se on elämää, jossa kaveria ei jätetä ja naapuria autetaan. Ja jossa sivistyspalvelut tuodaan lähelle.</description><pubDate>Tue, 26 May 2026 11:46:49 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T19:48:51+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T11:46:49.5</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
Ymmärrän huolenne Korpilahden pysäkkien puolesta. Kyseistä kirjastoauton reittiä ei olla lopettamassa kokonaan, mutta totta on, että joitakin pysäkkejä (Oittila, Putkilahti, Synsiä) sieltä ollaan lakkauttamassa ensi ajokaudelle. Pois jääville pysäkeille on huolehdittu tiedote pysäkin lakkauttamisesta ja lisäksi kuljettajat ovat kertoneet pysäkkien mahdollisille asiakkaille lakkauttamisesta.&#xD;
&#xD;
Tarkastelemme joka kevät kuluneen ajokauden pysäkkien asiakaskäyttöä ja toimivuutta ja usein joitakin pysäkkejä jätetään pois ja uusia otetaan tilalle uudelle kaudelle. Reittejä päivitetään usean kirjastoautonkuljettajan asiantuntemuksella ja kokemuksella. Pois jäävillä pysäkeillä on yleensä ollut varsin vähän käyttöä. Ei ole oikein resurssiviisasta käydä pysäkillä, jolla asiakaskäynnit ovat satunnaisia.  &#xD;
&#xD;
Raidanlahden pysäkit jäävät ensi ajokaudelle, koska niillä on ollut säännöllisesti kävijöitä.&#xD;
&#xD;
t. Minna Myllylä&#xD;
osastonjohtaja&#xD;
Hakeutuvat palvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T19:48:52.523</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-26T11:46:49.5</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209395</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209395</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Moikka tänään 21.5 linkki numero 9 palokasta vaajakoskelle menevän linja-auton kulejttaja katsoi puhelinta ajon aikana savelan s marketilta novalle kello noin 7.45 aikoihin mielestäni tämä ei ole millään tavalla hyväksyttävää ja se on myös rikos&#xD;
&#xD;
(Auto numero 401)</description><pubDate>Tue, 26 May 2026 10:10:27 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T07:52:37+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T10:10:27.69</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
tapahtuma tullaan käsittelemään kuljettajan kanssa ja ohjeistamme häntä noudattamaan ohjeita puhelimen käytöstä.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T07:52:38.527</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-26T10:10:27.69</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209460</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209460</link><title>Ympäristö ja luonto: Ympäristönsuojeluasiat</title><description>Öljyä/bensaa rannassa Jyväjärven rannass JE voimalan päässä. Äijälänrannantie 43 kohdalla rannassa kaislikossa.</description><pubDate>Tue, 26 May 2026 08:24:12 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T19:54:38+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-26T08:24:12.17</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. Öljyä ei enää havaittu vedessä. Varmistimme myös, että Rauhalahden voimalaitokselta ei ole päässyt öljyä tai polttoainetta vesistöön. </efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T19:54:39.467</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-26T08:24:12.17</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209450</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209450</link><title>Varhaiskasvatus, opetus ja nuoret: Perusopetus</title><description>Miten kaupunki aikoo järjestää kahdeksan 17-vuotiaan oppivelvollisen peruskoulun loppuun käymisen, kun aikuisten peruskoulussa eivät paikat riittäneet?</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 15:45:37 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T15:02:47+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T15:45:37.69</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestanne. Tilanteissa, joissa aikuisten perusopetuksen ryhmiin ei ole heti vapaita paikkoja, perusopetuksen loppuunsaattaminen järjestetään yksilöllisin ratkaisuin, arvioiden kunkin oppilaan tilanne tapauskohtaisesti yhteistyössä perusopetuksen ja muiden koulutuksen järjestäjien sekä nuorisopalveluiden kanssa. Yksittäisten oppilaiden järjestelyistä ei voida vastata palautepalvelun kautta, mutta oppivelvollisten oikeus perusopetuksen loppuunsaattamiseen turvataan. Yksiköllisissä ratkaisuissa on apuna Ohjaamon palvelut, erityisesti opinto-ohjaajan (oppivelvollisuus) palvelut: www.ohjaamot.fi/web/ohjaamo-jyväskylä/tyontekijat</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T15:02:47.887</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T15:45:37.69</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209377</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209377</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tänä aamuna 20.5.2026 S1 oli keskustassa 5.39 ja minun piti keretä linjaan 15. 15 kuskilla oli jo vilkku päällä  pysäkiltä lähdön merkiksi, huidoin kuskille. Työkaveri oli käynyt sanomassa kuskille, että odota tulee vielä matkustaja. Kuski oli töykeästi sanonut, ei tässä kerkeä odottelemaan. Ihmeen kaupalla kuitenkin palasi vielä pysäkille. Ihan vaan näin asiakaspalvelun kannalta kannattaisi näitä kuskeja pikkasen kouluttaa. Yleensä kiitän ja olen kohtelias, mutta nyt olen huomannut, että jos minua kohdellaan huonosti niin saman palvelun saa sitten kuskikin. Bussia olen joutunut käyttämään koko ajan työmatkoihin ja kuskit on tullut aika tutuiksi. Kiitos näille mukaville kuskeille, joku saattaakin tämän palautteen perusteella tunnistaa itsensä :).</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 13:28:33 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T14:19:29+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T13:28:33.753</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme kuljettajan töykeää käytöstä ja puuttellisia asiakaspalvelutaitoja.Tulemme käymään tapahtuneen läpi kyseisen kuljettajan kanssa ja ohjeistamme ystävälliseen vuorovaikutukseen asiakkaiden kohtaamisessa.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T14:19:30.02</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T13:28:33.753</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209466</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209466</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Sakko</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 09:37:18 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-23T10:40:49+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T09:37:18.12</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Palautteeseen kannattaa sisällyttää paikkatieto, jotta pystymme tekemään sen pohjalta siirron tai hyödyntämään sitä paremmin sähköpotkulautojen pysäköinnin kehittämisessä. &#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-23T10:40:50.147</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T09:37:18.12</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209483</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209483</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Ajoneuvo tulee pysäköidä niin, ettei siitä aiheudu haittaa muulle liikenteelle. Ensisijaisesti &#xD;
ajoneuvo tulee pysäköidä merkitylle pysäköintipaikalle tai pyörätelineiden viereen. Ajoneuvon &#xD;
saa pysäköidä myös jalkakäytävän tai pyörätien reunaan, mutta kuitenkin niin, että ohittavalle &#xD;
liikenteelle jää vähintään 2,5 m leveä tila. Ajoneuvoa ei saa pysäköidä jalkakäytävälle niin, &#xD;
että jalankulkija joutuu väistämään pyörätielle tai ajoradalle, eikä pyörätielle niin, että &#xD;
pyörätietä käyttävä joutuu väistämään jalkakäytävälle tai ajoradalle. &#xD;
Jalkakäytävälle, pyörätielle tai ajoradan varteen pysäköidessä ajoneuvo tulee pysäköidä&#xD;
mahdollisimman reunaan ja väylän suuntaisesti.&#xD;
Ajoneuvoa ei saa pysäköidä kulkuväylälle kohtaan, jossa sitä ei voi havaita riittävän etäältä</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 09:35:00 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T07:30:16+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T09:35:00.4</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Ilmoitukset väärin pysäköidyistä sähköpotkulaudoista ovat meille tärkeitä, ja hyödynnämme niitä sähköpotkulautojen pysäköinnin kehittämisessä ja ohjauksessa. Palautteen avulla pystymme tunnistamaan alueita, joilla pysäköinti aiheuttaa toistuvasti ongelmia.&#xD;
&#xD;
Kaupunki siirtää tarvittaessa sähköpotkulautoja, mutta käytettävissä olevat resurssit eivät mahdollista sitä, että jokaisen yksittäisen palautteen perusteella voitaisiin käydä paikan päällä siirtämässä sähköpotkulauta. Toimenpiteitä joudutaan priorisoimaan esimerkiksi liikenneturvallisuutta tai esteettömyyttä merkittävästi haittaaviin tapauksiin sekä alueisiin, joissa ongelma toistuu.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T07:30:16.837</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T09:35:00.4</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209484</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209484</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Ajoneuvo tulee pysäköidä niin, ettei siitä aiheudu haittaa muulle liikenteelle. Ensisijaisesti &#xD;
ajoneuvo tulee pysäköidä merkitylle pysäköintipaikalle tai pyörätelineiden viereen. Ajoneuvon &#xD;
saa pysäköidä myös jalkakäytävän tai pyörätien reunaan, mutta kuitenkin niin, että ohittavalle &#xD;
liikenteelle jää vähintään 2,5 m leveä tila. Ajoneuvoa ei saa pysäköidä jalkakäytävälle niin, &#xD;
että jalankulkija joutuu väistämään pyörätielle tai ajoradalle, eikä pyörätielle niin, että &#xD;
pyörätietä käyttävä joutuu väistämään jalkakäytävälle tai ajoradalle. &#xD;
Jalkakäytävälle, pyörätielle tai ajoradan varteen pysäköidessä ajoneuvo tulee pysäköidä&#xD;
mahdollisimman reunaan ja väylän suuntaisesti.&#xD;
Ajoneuvoa ei saa pysäköidä kulkuväylälle kohtaan, jossa sitä ei voi havaita riittävän etäältä</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 09:33:51 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T07:44:50+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T09:33:51.853</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Ilmoitukset väärin pysäköidyistä sähköpotkulaudoista ovat meille tärkeitä, ja hyödynnämme niitä sähköpotkulautojen pysäköinnin kehittämisessä ja ohjauksessa. Palautteen avulla pystymme tunnistamaan alueita, joilla pysäköinti aiheuttaa toistuvasti ongelmia.&#xD;
&#xD;
Kaupunki siirtää tarvittaessa sähköpotkulautoja, mutta käytettävissä olevat resurssit eivät mahdollista sitä, että jokaisen yksittäisen palautteen perusteella voitaisiin käydä paikan päällä siirtämässä sähköpotkulauta. Toimenpiteitä joudutaan priorisoimaan esimerkiksi liikenneturvallisuutta tai esteettömyyttä merkittävästi haittaaviin tapauksiin sekä alueisiin, joissa ongelma toistuu.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T07:44:50.943</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T09:33:51.853</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209507</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209507</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Laitan palautteen uudestaan koska siihen ei ole vastattu yli kuukauden kuluessa: Onko Jyväskylän seudun paikallisliikenteeseen tulossa pysäkkikuulutukset? Tämä helpottaisi oman pysäkin huomaamista ja helpottaisi myös näkövammaisten liikkumista huomattavasti. Kuulutus laitteet taitavat kuitenkin löytyvät osasta busseista jo valmiiksi. Järjestäkää vaikka kokeilu ja sitten jos siitä pidetään niin sitten sitä voidaan laajentaa kaikkiin busseihin.</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 09:16:24 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T21:17:24+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T09:16:24.887</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta, yhteystiedoillasi ei meiltä valitettavasti löydy pysäkkikuulutuksia koskevaa, kuukausi sitten laitettua palautetta. Olisiko mahdollista, että olisit laittanut sen jollain muulla nimellä tai sähköpostiosoitteella?&#xD;
&#xD;
Pysäkkikuulutukset eivät tällä hetkellä ole Linkin linja-autoissa mahdollisia, koska autoista puuttuu äänentoistolaitteet. Infonäyttöjen toimittajalta on pyydetty tietoja mahdollisuuksista toteuttaa pysäkkikuulutukset näyttöjen kautta, mutta toistaiseksi tietoa mahdollisuuksista ei ole.&#xD;
&#xD;
Palautepalvelusta löytyy aiemmin kolme tästä sähköpostiosoitteesta laitettua palautetta.&#xD;
18.3.2026 klo 17.31 linjojen numeroinnista ja pysäkkien nimeämisestä&#xD;
12.2.2026 klo 14.50 linjan S5 ajokalustosta ja kuljettajan ajotavasta&#xD;
13.9.2025 klo 13.20 reittioppaan ehdottamista vaihtoajoista&#xD;
&#xD;
ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T21:17:25.32</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T09:16:24.887</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209458</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209458</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Voisiko linkki.jyvaskyla.fi sivuston ulkoasun uudistaa saman tyyliseksi, kuin jyväaskyla.fi sivun uusi ulkoasu.</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:55:00 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T18:59:24+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:55:00.57</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitämme palautteesta ja kehittämisehdotuksesta&#xD;
&#xD;
ystävälisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T18:59:24.963</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:55:00.57</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209345</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209345</link><title>Joukkoliikenne</title><description>19.5 klo 17.26 linja 37 ajoi Nuutinkorventiellä kohti saarenmantietä noin 60 km/h nopeutta, tiellä on 30km/ h nopeusrajoitus. Pienempää Ylinopeutta ajavat lähes aina muulloinkin mutta se suotakoon, kun niin ajaa moni muukin.  </description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:07:19 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-19T17:42:49+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:07:19.313</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tarkastimme kuljettajan ajonopeuden Nuutinkorventiellä kohti Saarenmaantietä ja klo 17:26 vauhtia on ollut 33,6 km/h. &#xD;
Missään vaiheessa Nuutinkorventiellä ei vauhtia ole ollut 60km/h, ei edes lähelläkään 50km/h.&#xD;
&#xD;
Liikenteenvalvonta kuuluu poliisin tehtäviin.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
 Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
 Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T17:42:49.76</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:07:19.313</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209384</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209384</link><title>Joukkoliikenne</title><description>45 Palokasta Vaajakoskelle, piti olla 20.5. Seppälässä n. klo 16.35, ei ole klo 16.53 mennessäkään vielä näkynyt eikä näy sovelluksessa kartalla. Eikö perutuista vuoroista saisi sovellukseen ilmoitusta? Siihenkään ei voi luottaa että ei näy sovelluksessa = on jäänyt välistä, kun välillä ihan normaalisti kulkeviakaan vuoroja ei näy sovelluksen kartalla.&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 20.5.2026 klo 16.56]</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:06:59 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T16:56:51+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:06:59.45</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Valitettavasti kuljettajalle sattuneen virheen vuoksi odottamasi linja on jäänyt ajamatta.&#xD;
Pahoittelemme tapahtunutta ja siitä seurannutta harmia ja haittaa asiakkaillemme.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T16:56:51.69</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:06:59.45</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209375</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209375</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tarkastus ja mahdollisesti siivoustaajuuden lisääminen. &#xD;
&#xD;
Linja 22 14:05, auton takaosassa merkittävä ja runsas virtsan haju. Takaoven jälkien perusteella askelmia on käytetty vessana useamman kuin yhden henkilön toimesta.&#xD;
&#xD;
[palaute saapunut 20.5.2026 klo 14.07]</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:06:08 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T14:07:29+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:06:08.89</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hei.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Tunnistetiedot eivät riitä selvittämään mikä auto on kyseessä. Palutteesta ei käy ilmi mikä on ollut lähtöpysäkki ja matkustussuunta. &#xD;
&#xD;
Pahoittelemme ikävää kokemustasi.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
 Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
 Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T14:07:29.827</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:06:08.89</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209352</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209352</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hyppäsin ke 20.5 klo 00.15 savelasta S5 bussiin mikä meni keskustan suuntaan. Ku hyppäsin kyytiin nii kuskilla oli kalja tölkki näkyvillä ja ajoi kyl ylinopeutta reilusti. Olikohan turvallista olla kyydissä.</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:05:09 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T00:58:42+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:05:09.06</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hei, &#xD;
&#xD;
Tällaisessa tilanteessa asiakkaan tulee ottaa yhteys poliisiin.&#xD;
Jälkeenpäin tilanteen todentaminen on mahdotonta.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
 Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
 Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T00:58:42.613</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:05:09.06</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209348</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209348</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tänään sattui tähän mennessä riskialttein tilanne, jonka olen bussissa kokenut. Tiistaina 19.5. olin linjan 22M keskustasta 16.25 Tikkakoskelle lähtevän vuoron kyydissä, jolloin kuljettaja teki kulmaperuutuksen Oskarinkadun ja Tikkakoskentien risteyksessä ajettuaan Kirkkokadun kääntymisestä ohi (heti Mestarinkatu L -pysäkin jälkeen). Se tapahtui vieläpä niin, että auto käännettiin vasemmalle keula edellä Oskarinkadulle ja siitä peruutettiin oikealle takaisin Tikkakoskentielle. Päätielle liittyminen tapahtui siis perä edellä, joten kuljettaja ei juurikaan voinut havaita siellä liikkuvia autoja tai risteävää kevyttä liikennettä. Näin yhden auton liikkuvan päätiellä risteyksen ohi vielä, kun kuljettaja oli alkanut peruuttaa, mikä säikäytti minut pahemman kerran. Palaute koskee siis kuljettajan huolimattomuutta, kun mitään vahinkoa ei kuitenkaan sattunut.&#xD;
&#xD;
Heti harhaanajon jälkeen eräs matkustaja huomautti kuljettajaa virheestä mutta ei tietenkään ehdottanut, miten reitille tulisi palata takaisin. Kukaan ei kommentoinut käännöksen tekemistä. Reitille olisi voinut palata kiertämällä vaikkapa Hakakadun ja Koulukadun muodostaman lenkin.</description><pubDate>Mon, 25 May 2026 08:04:06 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-19T19:17:23+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:04:06.787</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi ja pahoittelumme kuljettajan virheestä johtuvaa säikähdystä.&#xD;
Kuljettaja pyrki korjaamaan virheensä parhaansa mukaan.&#xD;
Ajo Hakakadun kautta Koulukadulle olisi aiheuttanut useamman pysäkin välistä jäämisen, joten se ei olisi ollut optimaalinen reittivalinta.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T19:17:23.717</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:04:06.787</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209506</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209506</link><title>Ulkovalaistus: Valaisinpylvään luukku auki</title><description>Rantaraitilla Rauhalahden venevalkaman paikkeilla puupylväästä vaneriluukku tuhoutunut penkkien vieressä ja paksut johdotukset ovat esissä, pylväässä aukon yläpuolella numero 3.</description><pubDate>Sun, 24 May 2026 20:31:28 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T20:31:28+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:06:31.03</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Ulkovalaistuksen vikailmoitusjärjestelmään ilmoittamanne vika on saatu korjattua, kiitos ilmoituksesta!</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T20:31:28.98</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:06:31.03</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209504</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209504</link><title>Japanin-, sahalinin- ja tarhatatarhavainnot</title><description>Hei. Lohikoskella tien vieressä oli pitkä rivi japanintataria, jos tunnistin oikein. Liitteenä kuva ja karttakohta.</description><pubDate>Sun, 24 May 2026 19:38:27 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T19:38:27+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T15:25:56.917</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos japanintatarkasvuston ilmoittamisesta.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut &#xD;
Jyväskylän kaupunki&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T19:38:28.273</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T15:25:56.917</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209487</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209487</link><title>Jättiputkihavainnot</title><description>Edelleen kartan osoittamassa paikassa kaupungin (Laamannintie 7:n eteläpuolen puistokaistaleella) mailla odottaa jättiputkiesiintymä torjuntatoimenpiteitä. Esiintymän koko n. 10x10 m. Keväällä/kesällä 2025 on ilmoitettu kaksi kertaa tästä jättiputkiesiintymästä, mutta mitään toimenpiteitä ei kohteella tehty, vaikka kohteessa oli useita kookkaita kukintoja tehneitä jättiputkia. Jo viime kesänä esiintymä alkoi leviämään taloyhtiön (Laamannintie 7) kiinteistön alueelle. </description><pubDate>Sun, 24 May 2026 10:17:49 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-24T10:17:49+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-28T10:05:20.49</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos jättiputkihavainnosta!&#xD;
Havainto on laitettu eteenpäin vieraslajien torjuntaa tekevälle taholle.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-24T10:17:50.21</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-28T10:05:20.49</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209452</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209452</link><title>Ulkovalaistus: Muuta valaistukseen liittyvää palautetta</title><description>Pyssymiehenkadun kaikkiin valaisinpylväisiin on ilmestynyt iso maalaustöhry. Olisi hyvä poistaa ennen kuin tekijä saa tyydytyksen.</description><pubDate>Fri, 22 May 2026 15:21:01 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-22T15:21:01+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-25T08:23:24.1</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. Käydään kokeilemassa, jos saataisiin puhtaaksi. &#xD;
&#xD;
Kadut ja puistot asiakaspalvelu&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T15:21:02.36</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-25T08:23:24.1</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209329</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209329</link><title>Kadut ja liikenne: Liikenne- ja pysäköintijärjestelyt</title><description>Miksi korvaavia moottoripyörä parkkeja ei tule, kun asema-aukiolta lähtee parkit pois. Tyhjillään olevia polkupyöräparkkeja keskusta täynnä. Miksi osasta tulevista asema-aukion pyöräparkeista ei tehdä moottoripyöräparkkeja. Skootit voi pysäköidä tyhjille polkupyöräparkeille. Ei tarvitse tehdä erikseen parkkeja skooteille ja polkupyörille.</description><pubDate>Fri, 22 May 2026 13:00:31 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-19T13:58:13+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T13:00:31.853</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestanne!&#xD;
&#xD;
Tutkimme, onko moottoripyöräparkkeja mahdollista sijoittaa ehdotuksenne mukaisesti.&#xD;
&#xD;
Terveisin, &#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T13:58:14.657</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-22T13:00:31.853</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209436</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209436</link><title>Kadut ja liikenne: Liikenne- ja pysäköintijärjestelyt</title><description>Hei,&#xD;
&#xD;
 Palanderinkatu 1, Seppälään avattiin Jyväskylän Autotarvikkeen uusi liike aiemmin tässä kuussa. &#xD;
Onko heillä siis joku lupa purkaa autojaan rekoista tuossa Palanderinkadulla niin että rekka tukkii toisen ajoväylän kokonaan? Juuri äsken todistin purkutilannetta, jossa rekka seisoi n. 15min tiellä, tukkien kaistan Huhtasuon suuntaan. Tuona aikana mm. bussiliikenne kohti Huhtasuota joutui väistämään purkurekkaa liikenteenjakajan väärältä puolelta, vieläpä niin että ylitti suojatien siinä samalla, väärältä kaistalta.&#xD;
Luulisi että tämmöiseen asiaan olisi kiinnitetty lupavaiheessa huomiota, niin että tavaran purku tapahtuisi jossain muualla kuin ajoväylällä, esimerkiksi uuden ja hienon liiketilan isolla pihalla.</description><pubDate>Fri, 22 May 2026 08:42:38 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T20:28:49+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-22T08:42:38.973</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Tieliikennelain mukaan tiellä voi kuormata tai purkaa ajoneuvoa, kunhan noudattaa pysäyttämistä koskevia liikennesääntöjä. Kaupunki ei anna siihen erillislupia.&#xD;
&#xD;
Kuvaamaasi tilanne ei kuulosta siltä, että purkaminen olisi tapahtunut lain edellyttämällä tavalla. Jos vastaava tilanne tulee uudemman kerran vastaan, kannattaa asiasta ilmoittaa heti poliisille, sillä jälkikäteen näihin ei pysty puuttumaan.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T20:28:49.897</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-22T08:42:38.973</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209414</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209414</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Miksi Jkl paikallisliikenteen aikatauluvihkossa ei ole reittikarttaa? Löytyy ainoastaan S-linjojen kartta. &#xD;
Huom! Meillä kaikilla ei ole älykännykkä karttoineen. &#xD;
Vai onkohan reiteistä irtokartta Jkl palvelupisteessä?</description><pubDate>Thu, 21 May 2026 13:14:05 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T12:57:18+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T13:14:05.49</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta, reittikarttojen kysyntä oli sen verran vähäistä, että niiden painattamisesta luovuttiin useita vuosia sitten. Linkki-palvelupisteestä (Asemakatu 7) saa tarvittaessa opastusta reittien selvittämiseen. &#xD;
&#xD;
Reittikartan on korvannut reittiopaspalvelu https://reittiopas.jyvaskyla.fi. Palvelua voi käyttää myös tietokoneella, jos älypuhelinta ei ole käytössä.&#xD;
&#xD;
ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T12:57:19.42</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-21T13:14:05.49</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209410</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209410</link><title>Lupiinihavainnot</title><description/><pubDate>Thu, 21 May 2026 12:22:18 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-21T12:22:18+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T15:06:03.163</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos vieraslajihavainnosta!&#xD;
Havainnon tiedot ja sijainti on lisätty vieraslajireksiteriin.&#xD;
Jyväskylän kaupunki torjuu vieraslajeja siihen olevien resurssien mukaan ensisijaisesti siellä missä torjuntoja on tehty aikaisempinakin vuosina.&#xD;
&#xD;
Asukkailta saadut tiedot vieraslajiesiintymistä ovat tärkeässä roolissa kasvustojen sijaintien kartoittamisessa!&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T12:22:19.15</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-21T15:06:03.163</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208655</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208655</link><title>Kadut ja liikenne: Liikenne- ja pysäköintijärjestelyt</title><description>Jyskässä heittomäentiellä ja nystyrämäentiellä ajonopeudet nousevat huomattavasti yli 30km/h. Heittomäentiellä on yksi hyvin matala hidastetöyssy joka ei hillitse nopeuksia. Katuja käytetään myös läpiajoliikenteeseen, kun tammitiellä on hidastetöyssyt. Molemmat kadut ovat tonttikatuja. Läpiajoliikenteen pystyisi helposti estämään puomeilla joista pelastuslaitos pääsisi tarvittaessa läpi. Läpiajoliikenteen siirtyminen tammitielle ei ole ongelma koska tiellä on kevyenliikenteenväylä. Läpiajoliikenteen estäminen heittomäentiellä ja nystyrämäentiellä parantaisi turvallisuutta ja samalla myös laskisi ajonopeuksia.</description><pubDate>Thu, 21 May 2026 09:14:57 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-01T11:35:56+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T09:14:57.95</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Kaupunki saa vuosittain paljon toiveita katujen rauhoittamisesta. Valitettavasti voimme toteuttaa toiveista vain murto-osan, sillä kaupungin pieniin liikennejärjestelymuutoksiin käytössä oleva määräraha mahdollistaa tällä hetkellä noin kymmenen pienen kohteen liikenneturvallisuuden parantamisen vuodessa. Kohteet sisältävät yleisimmin hidastetöyssyjen rakentamista tai suojateiden parantamista. Toistaiseksi Jyväskylässä ei ole katkaistu läpiajoliikennettä ajoesteellä, mikäli katu on asemakaavassa määritelty moottoriajoneuvoille tarkoitetuksi.&#xD;
&#xD;
Otamme toiveesi huomioon liikenneturvallisuussuunnittelussa.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-01T11:35:56.647</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-21T09:14:57.95</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208957</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208957</link><title>Kadut ja liikenne: Kadut, muu palaute</title><description>Jyskässä Heittomäentie ja Nytyrämäentie ovat tonttikatuja, joilla vallitsee 30km/h nopeusrajoitus. Kadut ovat pitkiä suoria ja tästä syystä ajonopeudet nousevat jatkuvasti todella korkeiksi kyseisillä tonttikaduilla. Heittomäentiellä on yksi hyvin loiva hidastetöyssy joka ei hidasta ajonopeuksia. Nystyränmäentiellä ei ole yhtään. Molempien katujen varsilla asuu paljon lapsiperheitä. Katuja käytetään myös hyvin paljon läpiajoliikenteeseen Jyrkännetielle ja Meijalantielle. Läpiajoliikenne johtuu siitä syystä, että Tammitiellä on enemmän hidastetöyssyjä kuin näillä kahdella tonttikadulla. Molemmat kadut voitaisiin katkaista läpiajoliikenteeltä ajonestopuomein. Katujen katkaisu läpiajoliikenteeltä ei haittaisi, koska Tammitie on kokoojaväylä ja Tammitiellä on pyörä- sekä kävelytie. Katujen katkaisu läpiajoliikenteeltä auttaisi ajonopeuksien hallinnassa ja tekisi kaduista huomattavasti turvallisemmat asua.</description><pubDate>Thu, 21 May 2026 09:13:22 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-08T10:21:40+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T09:13:22.903</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Kaupunki saa vuosittain paljon toiveita katujen rauhoittamisesta. Valitettavasti voimme toteuttaa toiveista vain murto-osan, sillä kaupungin pieniin liikennejärjestelymuutoksiin käytössä oleva määräraha mahdollistaa tällä hetkellä noin kymmenen pienen kohteen liikenneturvallisuuden parantamisen vuodessa. Kohteet sisältävät yleisimmin hidastetöyssyjen rakentamista tai suojateiden parantamista. Toistaiseksi Jyväskylässä ei ole katkaistu läpiajoliikennettä ajoesteellä, mikäli katu on asemakaavassa määritelty moottoriajoneuvoille tarkoitetuksi.&#xD;
&#xD;
Otamme toiveesi huomioon liikenneturvallisuussuunnittelussa.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-08T10:21:40.73</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-21T09:13:22.903</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209121</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209121</link><title>Kadut ja liikenne: Liikennemerkit</title><description>Vaajakoskentiellä Tokmannin kohdalla olevat nopeusrajoitusmerkit ovat edelleen sivuun käännettyinä, rakennustyömaan jäljiltä. Vaajakoskelta saa nyt ajaa 50km/h Kuokkalantien risteykseen saakka, ja Vaajakoskelle päin joutuu ajamaan 40km/h Jyskän suoralla olevaan asfaltiin maalattuun merkkiin saakka.&#xD;
&#xD;
Urakoitsijoita pitää muutenkin velvoittaa vilkasliikenteisessä paikassa palauttamaan merkit päivittäin "normaaliksi". Esim. Tokmannin kohdalla oli pitkään 30km/h rajoitus. Jos kulki vain aamulla tai illalla, paikalla ei voinut nähdä mitään järjellistä syytä ko. rajoitukseen. Liikenneolosuhteet eivät poikenneet mitenkään nykyisestä.</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 15:05:11 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T08:36:52+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T15:05:07.02</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Käymme tarkastamassa tilanteen.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T08:36:53.263</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T15:05:07.02</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209001</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209001</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Tervehdys!&#xD;
Erityisesti jos Kuokkalan sillan toinen kevyen liikenteen väylä on vielä pitkään suljettuna, ehdottaisin/pyytäisin, että sähköpotkulautafirmoja kehotettaisiin asettamaan laitteisiinsa sillalle tiukemmat nopeusrajoitukset, sillä olen lyhyen ajan aikana nähnyt sillalla monia läheltä piti -tilanteita ruuhkaisuuden ja nopeiden kulkupelien yhdistelmän takia. Lisäksi, vaikka Kilpisen sillan alue on jo hidastettua aluetta, lautojen tulisi kulkea siinä mielestäni vieläkin hitaampaa, ja hidastuksen tulisi yltää pidemmälle Hannikaisenkadun ylittäviin liikennevaloihin saakka sekä toisessa päässä Konttitavintola Mortonia kohti. Lisäksi ehdottaisin nopeusrajoituksia ja pysäköintikieltoja sellaisille keskustan kaduille, jotka ovat ahtaanpuoleisia, esim. Minna Canthin kadulle ja Cygnaeuksenkadun kaakkoispäähän.</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 15:02:50 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-09T22:04:37+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T15:02:50.873</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Kilpisen sillalla on voimassa sähköpotkulaudoilla 10 km/h nopeusrajoitus. Tätä alhaisempi nopeusrajoitus ei ole käytännössä kovin toimiva, sillä hyvin matalat nopeudet vaikeuttavat sähköpotkulautojen hallintaa ja voivat siten jopa heikentää liikenneturvallisuutta.&#xD;
&#xD;
Sähköpotkulautojen nopeuksien rajoittamista ohjaa lainsäädäntö. Rajoitusten tulee olla perusteltuja, oikeasuhtaisia ja kohdennettuja, eikä niitä voida laajentaa ilman selkeää ja lakiin perustuvaa tarvetta. Nopeusrajoituksen vaikutusalueen laajentamiselle Kilpisen sillan ulkopuolelle ei ole pitäviä perusteita.&#xD;
&#xD;
Minna Canthin kadulla ja Cygnaeuksenkadun kaakkoispäässä ei ole pyörätietä vaan pelkästään jalkakäytävä, joten sähköpotkulaudoilla kuuluu ajaa ajoradalla. Tällaisissa paikoissa sähköpotkulautojen nopeuden on hyvä olla lähellä muun ajoneuvoliikenteen nopeustasoa. Nopeuksien alentaminen voisi käytännössä johtaa siihen, että nykyistä useampi käyttäjä siirtyy ajamaan jalkakäytävälle, mikä puolestaan lisää jalankulkijoiden kokemia haittoja ja turvallisuusriskejä.&#xD;
&#xD;
Kuokkalan sillan osalta tilannetta seurataan. &#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-09T22:04:38.56</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T15:02:50.873</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209300</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209300</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Lähdin tänään 18.5. Vaajakoskelta linkkiin numero 2 klo13.31. Matkustin rollaattorin kanssa. Päätepysäkilläni Aittorinteellä, Seppälän lähellä, jäin pois. Linkki pysähtyi sen verran kauaksi jalkakäytävästä, että huomasin, etten omin avuin pääse pois sen ison välin takia. Jalkakäytävän reuna on aika korkea. Kysyin kuskilta apua, hän huusi sieltä kuskinpaikalta, että en minä ehdi, mulla on aikataulu. Kanssamatkustaja siinä näki tilanteen, ja tuli auttamaan minua. Siinä olisi mennyt kuskilta n. 30 sekuntia kun olisi tullut minua auttamaan. Itku tuli, muutenkin jännittää lähteä matkustamaan tuon rollaattorin kanssa. Tässä ihan hemmetin hyvä syy, että miksi.&#xD;
&#xD;
T.Maija Roth</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 14:47:02 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-18T16:39:17+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T14:47:02.54</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Kuljettaja kertoi sanoneensa, ettei saa autoa lähemmäksi reunaan johtuen auton koosta ja pysäkkialueen muodosta. Kuljettajan aikomus oli tulla auttamaan, mutta joku kanssamatkustaja ehti nopeammin avuksi.&#xD;
&#xD;
Kuljettaja ei ole missään vaiheessa sanonut ettei ehtisi avuksi.&#xD;
&#xD;
Voi aivan rauhassa jatkossakin kulkea kyydissä "rollen" kanssa, kuljettajat kyllä auttavat pyydettäessä.&#xD;
&#xD;
Hyvää kesää ja mukavia matkoja linjoillamme.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T16:39:18.15</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T14:47:02.54</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209227</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209227</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Olin äsken ajamassa 10.15 aikoihin sairaala Novan lähellä olevaan liikenneympyrään Kukkumäentieltä. Liikenneympyrään oli tulossa myös bussi sairaalalta päin (ehkä S6, kuski kalju mies), jolla oli väistövelvollisuus. Lähdin ajamaan liikenneympyrään ja bussi oli ajaa autoni kylkeen, koska ei jäänyt odottamaan, että olin hänet ohittanut. Olen kyllästynyt Jyväskylän bussien kanssa kokemaan autoilijana turvattomuuden tunnetta, vaikka itse ajan liikennesääntöjen mukaisesti. Varsinkin, kun tämä ei ole ensimmäinen kerta. Olisi hienoa, että liikennesäännöt kerrattaisiin kuskien kanssa tai mietittäisiin, miten isoa autoa ajetaan muita kunnioittaen. Kiitos.&#xD;
&#xD;
(Palaute saapunut 16.05.2026 10:42)</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 14:24:14 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-16T10:42:55+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T14:24:14.263</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei, kiitos palautteestasi ja kehitysideasta liikennesääntöjen kertaamisesta.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-16T10:42:55.92</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T14:24:14.263</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209287</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209287</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tänään 18.5. keskustasta Keltinmäkeen klo 13:50 linkki nro 12 kuljettajalle. Jatka samaa rataa! Tuli hyvä mieli hymystä ja tervehdyksestä! </description><pubDate>Wed, 20 May 2026 13:14:34 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-18T13:54:56+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T13:14:34.303</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Välitimme palautteen kyseiselle kuljettajalle tiedoksi ja hän oli hyvin ilahtunut, että on onnistunut kiitettävästi työssään asiakaspalvelijana.&#xD;
&#xD;
Toivotamme sinulle myös jatkossa hyvän mielen matkoja linjoillamme, ja hyvää kesää.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T13:54:57.04</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T13:14:34.303</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208778</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208778</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Jyskän venesatamaan vievän tien reunan romukasat. Ilmeisesti rikkinäiset skuutit olleet jo syksystä lähtien; lisäksi pyöränromua.</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 11:03:24 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-05T06:07:07+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T11:03:24.557</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Käydään keräämässä pois.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-05T06:07:08.253</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T11:03:24.557</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209357</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209357</link><title>Kadut ja liikenne: Jalkakäytävät ja pyörätiet, muu palaute</title><description>Vaajakoskentien kevyenliikenteenväylällä on jatkuvasti hiekkaa ja kiviä. Ongelma on suurin erityisesti Naissaaren kohdalla. Autotien reunaa ei ole kunnolla putsattu kunnolla talven jälkeen ja reunakivetyksen kohdalla on valtava määrä sepeliä ja hiekkaa yms. joka päätyy kevyenliikenteen väylälle. Sama ongelma on ollut useampana vuonna ja ihmettelen miksi ongelmaa ei ole hoidettu? </description><pubDate>Wed, 20 May 2026 10:21:09 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T10:19:07+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T10:21:09.97</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Vikailmoituksenne koskee valtion Elinvoimakeskuksen ylläpitämää aluetta. &#xD;
&#xD;
TIEDOKSI: Voitte tehdä vikailmoituksen suoraan Elinvoimakeskukselle soittamalla Tienkäyttäjän linjalle p. 0200-2100 tai antamalla palautetta osoitteessa https://palautevayla.fi/aspa&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin,&#xD;
Kaupunkirakenteen neuvonta</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T10:19:07.877</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T10:21:09.97</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">207908</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/207908</link><title>Kadut ja liikenne: Liikenne- ja pysäköintijärjestelyt</title><description>Miksi mankolan pysäköinti tilanteelle ei tehdä mitään?  Kadun varsille ei saa pysäköidä ja meillä Hollitaipaleentien läheisyydessä Hollihaantien P paikka on täynnä 2 ja työautoja, kyytipojantien p paikka on täytetty asukkaiden peräkärryillä, venetrailerilla, 2 autoilla. Mihin meidän vieraat pysäköivät? Joukossa vanhuksia ja liikuntaesteisiä. Vai yritetäänkö sekin sosiaallinen kanssakäyminen tehdä liian vaikeaksi? Voisiko laittaa vaikka kiekolliseksi nuo p alueet, niin saadaan peräkärryt ja trailerit pois.</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 10:00:31 +0300</pubDate><a10:updated>2026-04-11T13:58:35+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T10:00:25.743</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Pysäköinnintarkastajien havaintojen perusteella alueella on yleensä tilaa pysäköidä ja perävaunut on pääosin pysäköity pysäköintialueiden viereen, jolloin ne eivät vie tilaa muulta pysäköinniltä. Jos jokin pysäköintialue on tilapäisesti täynnä, on lyhyen kävelymatkan päässä muita vaihtoehtoja.&#xD;
&#xD;
Kaupunki ei yleensä muuta pysäköintijärjestelyjä, mikäli alueella ei ole selvästi niukkuutta pysäköintitilasta, sillä pysäköinnin rajoittamisesta on alueen asukkaille ja alueella vieraileville usein enemmän haittaa kuin hyötyä. Jos tilanne Mankolassa muuttuu niin, että pysäköintipaikat ovat yleensä täynnä, harkitsemme pysäköinnin rajoittamista.&#xD;
&#xD;
Vaikeasti liikkuvien vieraiden pysäköinti kannattaa pyrkiä järjestämään omalla pihalla. Jos tila ei muuten riitä, olisiko mahdollista esimerkiksi viedä oma auto vierailun ajaksi yleiselle pysäköintialueelle? Jos vaikeasti liikkuvalla on invakortti, saa sillä pysäköidä pysäköintisäännöistä poikkeavasti.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-04-11T13:58:35.93</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T10:00:25.743</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209354</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209354</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Waltti Mobiili -palaute ti 19.5.2026 17.56&#xD;
&#xD;
Pystyykö mitenkään waltti sovellukseen kertalippuun laittaa myös nuoret kohta? Jännä että muissa kohdissa se oli sovelluksessa mutta ei sitten kertalippussa</description><pubDate>Wed, 20 May 2026 09:10:13 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-20T08:49:44+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T09:10:13.21</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos yhteydenotostasi.&#xD;
&#xD;
Ymmärrettävä huomio – Waltti Mobiili -sovelluksessa on eri lipputyypeissä käytössä erilaiset asiakasryhmät, mikä voi tuntua epäjohdonmukaiselta.&#xD;
&#xD;
Linkin kertalipuissa on kuitenkin käytössä vain aikuisen ja lapsen ikäryhmät. Sama koskee myös esimerkiksi käteisellä autosta ostettavia kertalippuja. Lähimaksulla ostettavassa kertalipussa on käytössä vain yksi hinta, joka noudattaa aikuisen hinnoittelua. Kyse on siis koko kertalippuhinnoittelun rakenteesta, ei pelkästään sovelluksen ominaisuudesta.&#xD;
&#xD;
Nykyinen hinnasto on astunut voimaan 1.1.2025, ja siitä on päättänyt Jyväskylän seudun joukkoliikennelautakunta. Tällä hetkellä kertalipun asiakasryhmien laajentaminen ei ole suunnitteilla.&#xD;
&#xD;
Suosittelemme hankkimaan Linkin matkakortin, jolla nuorten arvolipun hinta on alkaen 1,90 € per matka.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-20T08:49:45.49</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-20T09:10:13.21</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209167</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209167</link><title>Joukkoliikenne</title><description>13.5. -26 Bussi S5 lähtö Palokasta 13.25&#xD;
Aluksi sanon, että olen ollut jo viidettä vuotta erittäin tyytyväinen tähän linjaan ja kuljettajiin, " paras linja kaupungissa"', monen muunkin mielestä!&#xD;
Nousin kyytiin Haukkalantien pysäkiltä, tapani mukaan olisin tervehtinyt kuljettajaa, jos hän olisi vaivautunut vilkaisemaankaan minua, vähän hämmentyneenä kuittasin matkani kortilla ja kiitin, ei vastausta, vaan hän jatkoi ikkunasta ulos katselua...&#xD;
Jokaisella pysäkillä bussiin nousijat saivat minun laillani saman vastaanoton, vasemmasta sivuikkunasta näkyi jotain mielenkiintoisempaa... Savelassa muuan pariskunta jäi pysäkille huitomaan, kun eivät kenties tienneet/ huomanneet ajoissa antaa pysähtymismerkkiä.&#xD;
Jäin kyydistä pois Seppälässä ja tahtomattani seurasin siihen asti hänen käyttäytymistään: &#xD;
" Jyväskylän mallin" mukaan suurin osa poijäävistä huikkasi kiitoksensa ulos astuessaan, - ei minkäänlaista vastareaktiota...&#xD;
Tämä mustien lasien taakse piiloutunut kuljettaja poikkesi totisesti kaikista muista tähän saakka kohtaamistani kuljettajista, enkä tarkoita tällä sitä, että kuljettajan pitäisi ratin takana olla suu korvissa hymyilemässä ja nyökyttelemässä, mutta he ovat asiakaspalvelussa, ja sen luonteeseen kuuluu edes jollakin tavoin huomioida asiakkaat.&#xD;
Toivon, että kyseisen henkilön käytökseen puututtaisiin ja syyt selvitettäisiin...&#xD;
Tämän päiväisestä kokemuksesta  huolimatta edelleen erittäin tyytyväinen matkustaja🥰&#xD;
&#xD;
</description><pubDate>Tue, 19 May 2026 14:31:50 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T17:45:58+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T14:31:50.463</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä matkustaja&#xD;
&#xD;
Kiitos erittäin paljon palautteestasi ja siitä, että olet jo usean vuoden ajan ollut tyytyväinen linjaamme sekä kuljettajiimme. On hienoa kuulla, että palvelumme on yleensä vastannut odotuksiasi ja että koet linjan S5 yhdeksi kaupungin parhaista.&#xD;
Olemme pahoillamme siitä kokemuksesta, joka sinulle tuli 13.5. Palokan suunnasta lähteneessä vuorossa. Kuvaamasi tilanne ei vastaa sitä palvelutasoa, jota kuljettajiltamme edellytämme. Asiakkaiden tervehtiminen ja huomioiminen ovat olennainen osa hyvää asiakaspalvelua, ja on valitettavaa, että tällä kertaa näin ei tapahtunut.&#xD;
Välitämme palautteesi eteenpäin kyseisen vuoron kuljettajalle jotta asia voidaan käydä läpi ja varmistaa, ettei vastaavaa enää tapahdu. Kiitämme sinua siitä, että toit tilanteen tietoomme – palautteesi auttaa meitä parantamaan palvelua.jotta asia voidaan käydä läpi ja varmistaa, ettei vastaavaa enää tapahdu. Kiitämme sinua siitä, että toit tilanteen tietoomme &#xD;
Olemme iloisia siitä, että yksittäisestä ikävästä kokemuksesta huolimatta olet edelleen tyytyväinen matkustaja. Toivomme, että seuraavat matkasi sujuvat totutun ystävällisesti ja miellyttävästi.&#xD;
&#xD;
– palautteesi auttaa meitä parantamaan palvelua.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
 Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
 Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T17:45:59.42</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T14:31:50.463</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209165</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209165</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linkki-sovelluksessa (JKL Ticket) reittihakua käytettäessä kaikki linja-autot numero 14 ei ole pitkään aikaan näkynyt ollenkaan. Eli osa 14-linkeistä näkyy, kun taas osa ei. Aikataulusta pitää nykyään katsoa milloin 14 menee. Aika hankalaksi on mennyt. Miksi niin on?</description><pubDate>Tue, 19 May 2026 13:53:14 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T16:57:39+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T13:53:14.43</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. &#xD;
&#xD;
Palautteenne on välitetty sekä Jyväskylä Tickets -operaattorille että Linkin järjestelmäasiantuntijalle selvitettäväksi.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T16:57:39.997</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T13:53:14.43</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209228</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209228</link><title>Joukkoliikenne</title><description>9 vuotias poikani jätettiin bussipysäkille eilen pe 15.5 klo 8.05 ja bussi nro S5. Kortissa ei jostain syystä ollut rahaa. Toivoisin että tällaisissa tilanteissa kuskeilla olisi tilanteen lukutaitoa eikä jätä lasta pysäkille itkemään. </description><pubDate>Tue, 19 May 2026 13:46:15 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-16T10:52:50+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T13:46:15.78</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme lapsesi kohdalle sattunutta harmillista tilannetta. Ymmärrämme hyvin, että se on ollut lapselle ikävä ja huolta herättävä kokemus. Kuljettajia ohjeistetaan toimimaan tilanteissa, joissa matkustajalla on ongelmia maksutilanteessa, aina harkinnanvaraisesti ja asiakaspalveluhenkisesti, erityisesti lasten kohdalla. Erityistä huomiota on ohjeistettu kiinnittämään tilanteisiin esimerkiksi ilta-aikaan, pimeällä tai haastavissa sääolosuhteissa..&#xD;
&#xD;
Samalla on kuitenkin hyvä huomioida, että myös huoltajan vastuulla on varmistaa, että lapsen matkakortti on voimassa ja käytettävissä.&#xD;
&#xD;
Toivomme, ettei vastaavaa tilannetta pääse enää jatkossa sattumaan.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-16T10:52:50.93</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T13:46:15.78</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209322</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209322</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Voisiko linkeistä poistaa teipit ikkunoista. Olisi kiva katsella maisemia linkkimatkalla, mutta nyt ikkunan edessä peittävät teipit silmien korkeudella.</description><pubDate>Tue, 19 May 2026 13:31:21 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-19T11:31:49+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T13:31:21.817</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Pyrimme välttämään suuria teippauksia Linkkien ikkunoiden kohdalla, mutta kaikissa tilanteissa se ei ole mahdollista. Ikkunoiden päälle tulevat teippaukset toteutetaan yleensä reiällisellä materiaalilla, jonka läpi on mahdollista nähdä ulos. Sen sijaan pienet ja kapeat teippaukset voidaan tehdä peittävällä teipillä niiden paremman pysyvyyden varmistamiseksi.&#xD;
&#xD;
Palautteestasi ei valitettavasti käy ilmi, mistä teippauksesta on kyse. Voit halutessasi lähettää meille tarkemmat tiedot, esimerkiksi auton numeron, jotta voimme selvittää asiaa tarkemmin. &#xD;
&#xD;
Osassa busseista on tällä hetkellä myös väliaikaisia mainosteippauksia, jotka poistetaan kampanjan päätyttyä.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T11:31:50.577</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T13:31:21.817</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209180</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209180</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Moi, &#xD;
12.05.2026 klo 17:40 pysäkillä "Viitaniemi 1" poikani 9vv yritti nousta bussiin numero 7. Valitettavasti kävi ilmi, että hän oli unohtanut rahansa kotiin ja hänellä oli mukanaan yksi euro lapsen lipusta maksamiensa kahden euron sijaan. Kuljettaja jätti pojan kyytiin ja jätti hänet itkemään pysäkille. Vanhempien oli kiireellisesti löydettävä keinoja tavoittaa poikansa ja auttaa häntä kotiin. Kuinka tärkeää kuljettajalle oli ansaita yksi euro tässä tilanteessa? Poika käyttää tätä reittiä säännöllisesti. Tällä kertaa hän unohti rahansa.</description><pubDate>Tue, 19 May 2026 13:31:11 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-14T14:45:12+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T13:31:11.44</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos, että kerroit tapahtuneesta. Olemme todella pahoillamme siitä, että poika jäi yksin pysäkille ja joutui kokemaan tilanteen noin ikävällä tavalla. Ymmärrämme hyvin, miten huolestuttavaa se on ollut teille vanhempina.&#xD;
&#xD;
Alaikäisten matkustajien turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää, ja kuljettajilta odotetaan tilanteen mukaista harkintaa. Välitämme palautteen kuljettajalle ja käymme tapauksen läpi, jotta vastaavat tilanteet voidaan jatkossa hoitaa huomattavasti paremmin.&#xD;
&#xD;
Kiitos, että otit asian esille — se auttaa meitä parantamaan palvelua.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin,&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-14T14:45:13.12</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T13:31:11.44</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209155</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209155</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hei! 12.5 Bussi S6 Kauppatori- Nova Mustalampi ajoi Sepänkatua alaspäin n. klo 7:15 Olin työkaverin kanssa katua ylittämässä mutta auto tulikin niin lujaa, että jarrutin kovaa kaatuen katukivetykselle, bussikuski ei edes pysähtynyt kysyäkseen miten kävi, samoin ajoi toinen bussi ohitse eikä kummallakaan käynyt mielessä tarvitaanko  apua. Työkaveri sai torinlaidalta bussikuskin kiinni, tämä oli vaan nauranut. Todella törkeää ja piittaamatonta käytöstä. ilmeisesti kyse Koiviston auto bussikuskista. </description><pubDate>Tue, 19 May 2026 09:39:51 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T14:01:46+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T09:39:51.993</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Kyseinen tilanne onkin tiedossa ja tapahtumien kulku. Alkuun mainittakoon, ettei kuljettaja ole nauranut, mitään huvittavaa ei tilanteessa ollut.&#xD;
&#xD;
Tieliikennelaki edellyttää myös pyöräilijöiltä tiettyjä sääntöjä. Vaikka et palautteessasi suoraan mainitse pyöräilleesi, mutta ilmeisesti pyörällä olet liikkunut.&#xD;
&#xD;
Kuljettaja kertoi teidän ajaneen vastavirtaan kadun vasemmalla puolella ja siitä kääntyen ajamalla suojatielle.&#xD;
Tässä tilanteessa kyseessä ei ole pyörätien jatke, joten pyöräilijän tulee väistää autoilijoita.&#xD;
&#xD;
Ohessa ote Traficomin sivuilta koskien väistämissääntöjä:&#xD;
"Suojatien saat ylittää ajaen, mutta   väistämisvelvollisuus riippuu liikennemerkeistä. Väistä autoilijoita ja muuta  liikennettä, jos heille ei ole kolmiota tai   stop-merkkiä. Kääntyvän ajoneuvon   kuljettaja väistää kuitenkin risteävää   tietä ylittävää pyöräilijää". &#xD;
&#xD;
Traficomin sivuilta löytyy enemmän tietoa koskien pyöräilijöiden oikeuksia ja velvollisuuksia.&#xD;
&#xD;
Mikäli jokainen tienkäyttäjä huomioisi kanssakulkijat ja noudattaisi liikennesääntöjä vahinkoja tapahtuisi huomattavasti vähemmän. Jos tahallaan toimii vastoin lakia, on silloin hyvä tiedostaa myös mahdolliset riskit.&#xD;
&#xD;
Ikävä tilanne kaiken kaikkiaan.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Jyväskylän Liikenne Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T14:01:46.687</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T09:39:51.993</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209235</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209235</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hienoa, että Äänekoskella keskustassa on saatu näytöt toimimaan, kellokin näyttää oikeaa aikaa. Mutta Linkki aikataulut näytöissä eivät ole ajantasalla. &#xD;
Ps. Alla oleva kartta ei jostain syystä näytä sijainteja laisinkaan. </description><pubDate>Tue, 19 May 2026 08:38:17 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-16T17:15:40+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T08:38:17.457</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos yhteydenotosta. &#xD;
&#xD;
Palautteenne on välitetty Äänekosken kaupungille, joka vastaa kyseisten infonäyttöjen hallinnoinnista.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-16T17:15:41.013</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T08:38:17.457</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209306</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209306</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Do driver get diarrhea if they have to open the door after vasen pilkku. Ei tarvi vastata. &#xD;
&#xD;
Also do they have to be aplogetic or show angry face. Like, sorry i cant pick up,its the rule face  or get the hell out of my way face. </description><pubDate>Tue, 19 May 2026 08:27:39 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-18T20:53:52+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-19T08:27:39.99</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Thank you for your feedback.&#xD;
&#xD;
We apologize for any shortcomings in our driver’s customer service.&#xD;
&#xD;
Kind regards, Linkki Customer Service</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T20:53:53.533</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-19T08:27:39.99</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209196</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209196</link><title>Kaavoitus ja tontit: Muu palaute kaavoituksesta ja maa-alueiden käytöstä</title><description>Laajavuoren pohjoisrinteen 120-vuotiasta, luontoarvoiltaan erittäin merkittävää metsää ei tule kaataa uuden laskettelurinteen takia &#xD;
&#xD;
Uuden laskettelurinteen kaavoitus ei ole järkevää tilanteessa, missä ilmastonmuutos lyhentää talvisesonkeja koko Suomessa ja lumesta riippuvainen elinkeino on kovilla kaikkialla.&#xD;
&#xD;
Metsää ei tule kaataa liiketoimintamallin vuoksi, jonka jatkuminen on äärimmäisen epävarmaa.&#xD;
&#xD;
Ilmastonmuutoksen vuoksi luontomatkailu olisi laskettelutoimintaa kestävämpi tulevaisuuden suunta yrityksille. Toinen kaavavaihtoehto mahdollistaa alueen kehittämisen matkailu- ja virkistyskäyttöön ilman pohjosrinnettäkin.&#xD;
 </description><pubDate>Mon, 18 May 2026 17:27:03 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-15T11:32:09+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T17:27:03.743</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. Laajavuoren asemakaavasta annettu palaute käsitellään kokonaisuutena ja kaavoittajan vastine annetaan kaavan edetessä ehdotusvaiheen käsittelyyn kaupunkirakennelautakuntaan. Kaavaprosessin etenemistä voi seurata kaavan verkkosivuilla osoitteessa https://www.jyvaskyla.fi/kaavoitus/vireilla/laajavuoren-liikunta-ja-matkailualue.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Jyväskylän kaupungin asemakaavoitus</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-15T11:32:10.203</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T17:27:03.743</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209298</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209298</link><title>Muut vieraslajihavainnot</title><description>Ruttojuurta polun varressa Kinkovuoressa</description><pubDate>Mon, 18 May 2026 16:28:34 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-18T16:28:35+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-21T08:54:40.35</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos ruttojuurihavainnosta!&#xD;
Jyväskylän kaupunki torjuu vieraslajeja olemassa olevien resurssien antamissa puitteissa. Ruttojuuri kuuluu niihin vieraslajeihin joita torjutaan satunnaisesti ja pyritään toistamaan torjuntoja niillä alueilla joista sitä on torjuttu jo aiempina vuosina. &#xD;
Asukkailta saadut vieraslajihavainnot dokumentoidaan ja resurssien salliessa otetaan uusia kohteita torjunnan piiriin.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Kaupunkirakennepalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T16:28:35.657</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-21T08:54:40.35</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209189</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209189</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimahallit</title><description>Huomioitu. Aaltoalvarin muuriin ( Seminaarinmäen urheilukentän puolelle) on ilmestynyt iso graffiti.</description><pubDate>Mon, 18 May 2026 09:44:53 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-15T08:04:54+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T09:44:53.673</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Viemme sen eteenpäin kunnossapidosta vastaavalle taholle.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-15T08:04:55.383</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T09:44:53.673</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209252</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209252</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimarannat</title><description>Milloin tulee beach volley kentillä verkot?</description><pubDate>Mon, 18 May 2026 09:28:28 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-17T15:37:03+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T09:28:28.22</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Rantalentopalloverkot on tilattu ja odotamme niiden saapumista.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-17T15:37:04.593</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T09:28:28.22</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209015</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209015</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Liikuntapuistot</title><description>Lehtisaaren (kaijansaaren) ulkokuntosalin "ylätaljalaitteen" painopakan vastaisen puolen kiinnitysmutteri on löysällä. Laitteen tanko klappaa ja vinkuu. Voisi käydä kiristämässä ja rasvaamassa.</description><pubDate>Mon, 18 May 2026 09:24:15 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-10T14:37:19+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T09:24:16.037</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi. Hoidamme laitteen kuntoon.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-10T14:37:20.25</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T09:24:16.037</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209264</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209264</link><title>Espanjansiruetana-havainnot</title><description>Useita pieniä espanjansiruetanoita sateen jälkeen Vaajarinteessä parillisten talojen puoleisessa reunassa.</description><pubDate>Mon, 18 May 2026 07:34:13 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-18T07:34:13+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T11:42:29.72</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos espanjansiruetanahavainnosta!&#xD;
&#xD;
Havainto on välitetty torjuntaa tekevälle taholle.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Viherpalvelut&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T07:34:14.237</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T11:42:29.72</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209236</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209236</link><title>Espanjansiruetana-havainnot</title><description>Espanjansiruetanoita Vaajatien varrella. Viime loppukesästä nähty myös Kaartotiellä asti.</description><pubDate>Sat, 16 May 2026 17:30:16 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-16T17:30:17+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-18T10:44:18.817</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos espanjansiruetanahavainnosta!&#xD;
Havainto on välitetty torjuntaa tekevälle taholle.&#xD;
Siruetanoiden torjunta on aloitettu ja toivotaan että kylmä lumeton talvi ja kuiva kesä ovat vähentäneet siruetanoita!&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Viherpalvelut &#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-16T17:30:17.667</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-18T10:44:18.817</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208856</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208856</link><title>Kirjasto ja kulttuuri: Kaupunginteatteri</title><description>Pian kaupunginteatteri pääsee takaisin upeasti uudistettuun ja korjattuun teatteritaloon! Toivottavasti teatterin Lippumyymälä palaa teatteritalon tiloihin, ja on siten osa teatterielämystä ja kokonaisuutta. Lippumyymälä palveluna on verraton ja henkilöstö todella ystävällistä ja palvelualtista - monet ryhmävaraukset ja niihin liittyvät pulmatilanteetkin on heidän kanssaan hoideltu kuntoon. Lippumyymälä on erinomaisen hieno palvelupiste, ja toivottavasti jatkossa siis uudistetussa teatteritalossa!</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 17:59:23 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-06T13:17:51+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T17:59:23.957</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi!&#xD;
Teatterin lipunmyynnin organisointi ei valitettavasti ole kaupunginteatterin omissa käsissä. Vahva toiveemme on, että Teatteritalon oma lippumyymälä olisi avoinna jatkossa vähintäänkin esityspäivinä. Erilaisia ratkaisumalleja pohditaan ja tiedotamme varmasti, kun kokonaisuus alkaa hahmottua.</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-06T13:17:52.503</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T17:59:23.957</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209160</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209160</link><title>Ulkovalaistus: Valaisinpylväs kallellaan</title><description>Valaisin kallellaan mäkivuorentie 8.&#xD;
40270 Palokka.</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 15:32:58 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T15:32:58+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T15:32:59.1</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases></item><item><guid isPermaLink="false">209135</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209135</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tänään (13.5) kello 9.05 bussin kuljettaja lähti äkillisesti pysäkiltä juuri kun olin bussin kohdalla omalla autolla. Muuten tässä ei olisi ollut mitään väärä mutta bussi ei näyttänyt suunta vilkkua missään vaiheessa joten hänen liikkeelle lähdöstä ei ollut mitään tietoa. Bussi kuski aiheutti näin ollen vaara tilanteen. Lisäksi kun painoin autoni äänimerkkiä niin bussin ollessa tien sivussa rupesi vanhempi kuski raivoamaan bussin ratista niin että hän huusi minulle. Hän ei kuitenkaan vissiin tajunnut että ikkuna oli kiinni joten en kuullut häntä. Minun mielestäni tämä oli töykeää käytöstä vaikka hän itse teki selkeästi virheen eikä ollut selkärankaa ottaa vastuuta ja myöntää virhettä vaan piti syyllistää muita.</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 15:29:42 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T11:09:51+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T15:29:42.39</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei,&#xD;
&#xD;
ja kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Linja-auton kuljettajan tulee aina varmistaa liikkeellelähtö turvallisesti ja käyttää suuntavilkkua selkeästi, jotta muut tielläliikkujat voivat ennakoida bussin aikeet. Pahoittelemme kuljettajan töykeää käytöstä sekä huolimattomuutta liikenteessä.&#xD;
&#xD;
Jos tiedossasi on vielä linjan numero, voimme välittää palautteen liikennöitsijälle tarkempaa selvittämistä varten. Kyseiseen aikaan on ollut liikenteessä useampi auto, emmekä pysty näillä tiedoilla yksilöimään tapausta.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T11:09:52.497</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T15:29:42.39</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209130</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209130</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linjalla 16 oli hyvin epäasiallisesti käyttäytyvä kuski 13.5.2026 klo 9.30 Muuratsalosta lähteneessä linja-autossa. &#xD;
&#xD;
Lapselta oli unohtunut bussikortti kotiin, ja hän oli kysynyt kuskilta asiallisesti, että pääsisikö kuitenkin kouluun. Kuski vastasi, että ”et vitussa” ja heitti lapsen ulos linja-autosta. &#xD;
&#xD;
Toivottavasti asia käsitellään kyseisen kuskin kanssa.</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 15:17:59 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T10:10:03+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T15:17:59.683</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei.&#xD;
&#xD;
Kyseinen kuljettaja ei käytä alatyylin kieltä varsinkaan asiakkaiden kanssa kommunikoidessa.&#xD;
&#xD;
Kuljettaja on toiminut ohjeiden mukaisesti kehottaessaan nuorta henkilöä noutamaan kortti kotoa ja tulemaan seuraavalla bussilla. Mikäli nuori olisi päässyt ilman korttia kyytiin, olisi mahdollinen ongelma ollut edessäpäin, jos ei kotimatkalla toinen kuljettaja olisikaan ottanut kyytiin - ja silloin jälleen kuljettajaa syytettäisiin "pelisilmän" puutteesta.&#xD;
&#xD;
On erittäin ikävää aiheettomat syytökset joiden kohteeksi kuljettajat joutuvat toimiessaan työssään ohjeiden mukaisesti ja tasapuolisesti kaikkia asiakkaita kohtaan.&#xD;
&#xD;
Myös nuorten on hyvä oppia vastuuseen ja huolellisuuteen, tietoisena siitä, ettei puhumalla pääse ilmaiseksi kyytiin.&#xD;
Ehkäpä seuraavan kerran kortti on aina mukana.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Jyväskylän Liikenne Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T10:10:04.543</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T15:17:59.683</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209112</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209112</link><title>Joukkoliikenne</title><description>S3 keskustasta Kortepohjaan kello 16.45&#xD;
kuski lähti liikkeelle vaikka vaunujen kanssa keskiovesta tullut henkilö lähti maksamaan lapsensa lippua. Vaunut ja vauva jäi yksinään. Onneksi lähellä oleva ulkopuolinen tarttui vaunujen aisaan. Ei missään nimessä saa kuski tehdä näin. &#xD;
&#xD;
(Palaute saapunut 12.05.2026 16:53)</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 14:37:18 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T16:53:48+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T14:37:18.31</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi.&#xD;
Jo pitkään on ollut käytäntö, ettei vaunujen kanssa matkustavan asiakkaan tarvitse maksaa matkaansa, mikäli vaunuissa on lapsi mukana. Kuljettajalle tuli yllätyksenä, että kyseinen henkilö olikin tulossa maksamaan.&#xD;
Oletuksena, että huoltaja jää vaunujen luokse, lähti kuljettaja jatkamaan matkaa. Siis väärinkäsitys.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T16:53:49.36</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T14:37:18.31</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209077</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209077</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linkki S6 Mustalammelle, klo 7:14 sepänkatu/väinönkatu suojatie pysäkkien Harjun oppilaitos 1 ja Kauppatori 8 välissä. Olin asiakkaana linkin kyydissä etupenkillä ja kaksi naispyöräilijää oli tulossa tien yli suojatiellä juuri ennen harjukadun ja väinönkadun risteystä. Pyöräilijät ajoivat pyörillään suojatiellä joka oli väärin, olisi pitänyt taluttaa. Pyöräilijät menivät hiljaa tien yli koska empivät että väistääkö linja-auto.&#xD;
&#xD;
Pyöräilijät oli havaittavissa kaukaa ja kuskikin selkeästi heidät huomasi. Linkkikuski siitä huolimatta meinasi ajaa toisen naisen päälle ja nainen kaatui pyörän kanssa tielle, melkein linja-auton alle. Linkki jatkoi matkaa Kauppatori 8 pysäkille pysähtymättä tilanteessa. &#xD;
&#xD;
Vaikka pyöräilijöiden olisi pitänyt taluttaa pyörät tien yli, ei linkkikuski saa tahallaan ajaa toisten päälle varsinkin kun pyöräilijät oli havaittavissa kaukaa. &#xD;
&#xD;
Nainen tuli ottamaan kuvan linkistä ja kuskista ja varmaan tulee palautetta suoraan häneltäkin. Linkkikuski nousi autosta ja he vaihtoivat muutaman sanan, ei kuulunut autoon asti mitä puhuivat. &#xD;
&#xD;
(Palaute saapunut 12.05.2026 07:26)</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 13:30:22 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T07:26:35+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T13:30:22.703</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kuten mainitsitkin, pyöräilijät toimivat tuossa tilanteessa vastoin lakia. Ensiksikin he ajoivat väärää puolta katua, siis vastaantulijoiden kaistalla kääntyen siitä suojatielle bussin eteen. Vastaavia tilanteita tulee päivittäin kuljettajien kohdalle, joten on merkille pantavaa, ettei onnettomuuksia ole kuitenkaan  tapahtunut - johtunee kuljettajien ammattitaitoisesta ennakoinnista. &#xD;
Mikäli jokainen tienkäyttäjä noudattaisi liikennesääntöjä ja huomioisi muut kulkijat, ei tällaisia vahinkoja sattuisi. Kun tahallaan toimii vastoin lakia, ottaa silloin tietoisen riskin, eikä voi vastuuta siirtää toisille.&#xD;
Valitettavasti bussin kuljettajia osoitetaan syyttävällä sormella silloinkin, kun he toimivat lakien mukaan.&#xD;
Myöskään henkilön kuvaaminen ilman asianosaisen suostumusta ei ole luvallista, ainakin se on vastoin hyviä tapoja.&#xD;
 &#xD;
Ikävähän tuo tilanne on ollut.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Jyväskylän Liikenne Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T07:26:35.823</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T13:30:22.703</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209076</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209076</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Tämän illan 11.5. 9K linja, joka lähti keskustasta kello 22 oli pelottava kokemus. Odotin linjaa messukeskuksen pysäkillä, ja seurasin milloin auto on tulossa. Jo siinä huomasin että linja ajoi kerran harhaan, ohi schaumannin puistotiestä. Auto saapui lopulta. Seuraavassa risteyksessä auto ajoi reippaasti kanttien päältä. Ja seuraavassa risteyksessä ajettiin taas harhaan. Kuski tästä sisuuntuneena ilmeisesti halusi ottaa aikataulun kiinni, sillä käännyimme seuraavassa liikenneympyrässä ympäri ja takaisin oikealle reitille, mutta vauhti oli niin hurjaa että kyydissä pelotti. Puristin loppumatkan rystyset valkoisina edessä olevan penkin niskatuesta että olisi ote edes jostain, sillä pelkäsin että jos jostain risteyksestä tulee joku yllättäen eteen, ei tuollaisesta vauhdista noin suurta autoa pysäytetä. Mitään ei onneksi enää tuon jälkeen käynyt ainakaan minun kyydissä ollessani, mutta vauhti oli koko ajan liian kovaa. Toivoisin vain että kuskille muistutettaisiin ettei aikataulua enää ajamalla kiinni oteta, vaan mentäisiin turvallisuus edellä. &#xD;
&#xD;
(Palaute saapunut 11.05.2026 23:01)</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 12:41:29 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T23:01:19+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T12:41:29.797</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Tässä liikennöitsijän vastaus.&#xD;
&#xD;
&#xD;
Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme pelottavaa ja epämiellyttävää matkustuskokemustasi.&#xD;
Tulemme ottamaan kuljettajan puhutteluun, käsittelemme palautteen hänen kanssaan ja ohjeistamme jatkossa ajamaan hillitymmin ja huomioimaan niin matkustajien, kuin muidenkin tienkäyttäjien turvallisuuden.&#xD;
&#xD;
Toivottavasti kokemus on yksittäinen eikä jatkossa toistuisi.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
  Koiviston auto Jyväskylä Oy&#xD;
  Asiakaspalautteet&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T23:01:19.82</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T12:41:29.797</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209075</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209075</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Maanantaina 11.5 klo: 21.00 Tikkakoskelta lähtevä 22 bussin kuski ajoi todella hurjaa vauhtia eikä jarruttanut mutkiin, käännöksiin taikka töyssyihin. Penkiltä meinasi lentää kun vauhdilla töyssyihin ajoi. Bussi lisäksi lähti jo 21.37 keskustan pysäkiltä vaikka olisi pitänyt lähteä vasta 21.40.</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 12:09:06 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T22:07:26+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T12:09:06.297</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. &#xD;
Kuljettaja on pahoillaan mikäli matkanteko on tuntunut epämiellyttävältä.&#xD;
Jatkossa hän pyrkii hillitympään ajamiseen ja varmistaa myös aikataulunmukaiset lähtöajat.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T22:07:27.5</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T12:09:06.297</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208637</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208637</link><title>Puistot ja metsät: Rakennetut puistot ja viheralueet</title><description>Jyväsjärven suihkulähde päällä, Kiitos!</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 11:29:25 +0300</pubDate><a10:updated>2026-04-30T13:15:58+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T11:29:25.317</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin,&#xD;
Kaupunkirakenteen neuvonta</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-04-30T13:15:58.707</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T11:29:25.317</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209081</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209081</link><title>Liikunta ja vapaa-aika: Uimarannat</title><description>&#xD;
Facebook ryhmässä,&#xD;
Huhtasuo-Puskaradio on  joku laittanut eilen videon  missä Ryde-skuutti heitetään veteen,&#xD;
Jkl Kaakkolammen laiturin päästä.&#xD;
&#xD;
</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 10:53:49 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T08:56:53+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T10:53:50.003</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. Hoidamme skuutin järvestä pois.&#xD;
Ystävällisin terveisin liikuntapalvelut</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T08:56:54.467</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T10:53:50.003</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209129</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209129</link><title>Puistot ja metsät: Kaatuneet ja vaaralliset puut</title><description>Tourujoen varressa on kaatunut puu rinteessä. Kinakujan sillasta luoteeseen pari sataa metriä. Ei ole tiellä, ei estä kulkua mitenkään. Puu on iso. Luonnon monimuotoisuudelle olisi parasta jos se voisi lahota tuossa paikoillaan, mutta se on kaatunut hankalaan paikkaan.&#xD;
&#xD;
Se on siis jyrkässä rinteessä, jonka alla kulkee kulkuväylä. Aiheuttaa rasitusta muutamalle nuoremmalle puulle.&#xD;
&#xD;
Jonkun varmaan olisi hyvä käydä katsomassa että tarvitseeko tuolle tehdä jotain. Sijaintiin pääsee autolla.&#xD;
&#xD;
Palautetta annan sen verran, että on outoa että tästä asiasta ohjeistetaan ilmoittamaan palautelomakkeen kautta. Tämän sivun kautta päädyin tänne: https://www.jyvaskyla.fi/ymparisto/metsat/puiden-kaataminen&#xD;
&#xD;
</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 10:23:04 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-13T09:44:44+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T10:23:05</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei,&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi.&#xD;
Kyseessä on suojelualueella maahan pudonnut koivun latvaosa. Koska latva on turvallisesti maassa asti, ei siitä pitäisi olla vaaraa kevyen liikenteen väylän käyttäjille. Katsomme, että latva voi jäädä paikalleen.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
&#xD;
Ympäristönsuojelu&#xD;
Jyväskylän kaupunki</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T09:44:44.78</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T10:23:05</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208710</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208710</link><title>Ympäristö ja luonto: Ympäristönsuojeluasiat</title><description>Haukkalantien ja vanhan uimarannan välissä olevalla metsäkaistaleella, missä on ennen ollut jokin talo ja kaivokin, on jonkin verran kokoontumisen jälkiä ja omatekoinen nuotiopaikka. Kuivassa metsässä nuotileikit leviävät helposti.</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 09:50:17 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-03T19:48:04+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T09:50:17.61</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei,&#xD;
&#xD;
Kiitos ilmoituksesta. Kyse on suojelualueesta eikä avotulen teko toisen omistamalla alueella muutenkaan kuulu jokaisenoikeuksiin.&#xD;
Vastaavia tapauksia on nyt runsaasti ympäri kaupunkia. Aloitamme viemällä paikalle tiedotteen, jossa kerrotaan tulenteon olevan kiellettyä.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
&#xD;
Katriina Nieminen &#xD;
ympäristönsuojelusuunnittelija</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-03T19:48:04.88</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T09:50:17.61</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">207822</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/207822</link><title>Ulkovalaistus: Valaisinpylvään vaurio</title><description>Menninkäisentien heti alussa pylväs ikävästi kallistunut</description><pubDate>Wed, 13 May 2026 07:23:47 +0300</pubDate><a10:updated>2026-04-09T09:10:37+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-13T07:23:47.533</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Ulkovalaistuksen vikailmoitusjärjestelmään ilmoittamanne vika on saatu korjattua, kiitos ilmoituksesta!</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-04-09T09:10:38.063</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-13T07:23:47.533</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209116</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209116</link><title>Ulkovalaistus: Valaisinpylväs kallellaan</title><description>Korpilahdella, Kaunokkitie 1 on katuvalo pahasti kallellaan. Pitäisi suoristaa.</description><pubDate>Tue, 12 May 2026 21:29:31 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T21:29:31+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T21:29:32.25</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases></item><item><guid isPermaLink="false">208270</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208270</link><title>Kadut ja liikenne: Liikenne- ja pysäköintijärjestelyt</title><description>Toiveena monen henkilön puolesta että Väliaitankatu 5 ja Väliaitankatu 7 väliselle parkkialueelle maalattaisiin parkkipaikat. Kaikki ajavat autonsa niin leveästi ja ihan väärin siihen ettei monikaan saa autoaan parkkiin kun on jätetty iso väli, mutta niin pieni ettei auto siihen mahdu.</description><pubDate>Tue, 12 May 2026 14:08:28 +0300</pubDate><a10:updated>2026-04-21T13:42:38+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T14:08:28.583</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Maalautamme alueelle pysäköintiruudut kesän aikana.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-04-21T13:42:38.703</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-12T14:08:28.583</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209100</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209100</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linja-autot ajavat Vapaudenkatua välillä Vaasankatu - Gummeruksenkatu ylinopeutta em. välillä on 30km/h nopeusrajoitus. Paljon lapsia kulkee kouluun ja kirjastolle. Myös VanhaPappila on kadun varrella.</description><pubDate>Tue, 12 May 2026 13:21:22 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T12:34:39+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T13:21:22.187</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta,&#xD;
&#xD;
&#xD;
Liikenteenvalvonta on Poliisin vastuulla.&#xD;
Voitte asiasta heille ilmoittaa.&#xD;
&#xD;
&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T12:34:40.223</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-12T13:21:22.187</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209035</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209035</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Jyväskylän liikenteen botti kertoo käteislipun hinnan olevan 3,50 € aikuiselta todellisuudessa on 4 €. Lähimaksulipun hinnaksi botti kertoo 2,30 €, vaikka todellisuudessa hinta on 2,7 €.&#xD;
&#xD;
Miksi pidätte botin käytössä? Onko botti todellakin hyödyllinen, vai ennemmin haitallinen? Paljonko botin käytöstä maksetaan palveluntuottajalle? (Serviceform Oy) ja seuraatteko botisti tulevia hyötyjä?</description><pubDate>Tue, 12 May 2026 12:38:38 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T12:07:06+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T12:38:38.54</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei, kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme linkkibotin ilmoittamia virheellisiä hintatietoja. Bottipalvelua kehitetään parhaillaan toimivammaksi.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T12:07:07.193</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-12T12:38:38.54</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209089</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209089</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hyvät linkki kuljettajat, tehdäänkö diili? Te yritätte edelleenkin kaataa minut, jalka vaivaisen ja minä en kiitä siitä. </description><pubDate>Tue, 12 May 2026 12:07:47 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-12T09:55:50+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T12:07:47.67</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei,&#xD;
&#xD;
kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme, jos Linkki-matkallasi on ollut ongelmia. Voimme selvittää tapahtunutta tarkemmin, jos laitat uuden palautteen seuraavilla tiedoilla: tapahtuman päivämäärä, kellonaika, linja, menosuunta sekä pysäkki. Näiden tietojen avulla liikennöitsijä voi käydä tilanteen läpi kuljettajan kanssa.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T09:55:50.84</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-12T12:07:47.67</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209069</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209069</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linjalla S4 ma 11.5.2026 noin klo 17 -&gt; harvinaisen ystävällinen ja hyväntuulinen kuljettaja. Kuskit ovat linkeissä yleensä aina mukavia, mutta tämä kyseinen kuljettaja kiinnitti heti positiivisesti huomiota. Positiivinen kokemus bussimatkasta paransi päiväni! </description><pubDate>Tue, 12 May 2026 09:08:47 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T17:59:05+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-12T09:08:47.29</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hei,&#xD;
&#xD;
kiitos paljon mukavasta palautteestasi! On hienoa kuulla, että matkasi linjalla S4 maanantaina sujui erityisen mukavissa tunnelmissa ja että kuljettajan ystävällinen ja hyväntuulinen palvelu jäi mieleen.&#xD;
&#xD;
Toivotamme sinulle jatkossakin mukavia ja sujuvia matkoja Linkin kyydissä.&#xD;
&#xD;
Aurinkoista kevättä ja kesän odotusta!&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T17:59:06.073</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-12T09:08:47.29</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209063</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209063</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Jyväskylä Tickets -palaute pe 8.5.2026 14.39&#xD;
&#xD;
Mistä laitetaan paikannus?</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 16:10:35 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T15:30:19+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T16:10:35.977</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteestasi!&#xD;
&#xD;
Jyväskylä Tickets -sovelluksessa paikannus otetaan käyttöön puhelimen omista asetuksista. Voit sallia sijainnin käytön näin:&#xD;
&#xD;
- Avaa puhelimen Asetukset&#xD;
- Siirry Sovellukset / Sovellusten hallinta&#xD;
- Valitse Jyväskylä Tickets&#xD;
- Valitse Luvat&#xD;
- Avaa Sijainti / Paikannus. Salli sijainnin käyttö esim. ”Sallittu käytön aikana”.&#xD;
&#xD;
Tämän jälkeen sovellus pystyy hyödyntämään sijaintiasi. &#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T15:30:20.507</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T16:10:35.977</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208868</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208868</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Hei! Savelan S-marketin ostoskärrykatokseen oli tänään 6.5.26 klo 15 pysäköity ryden potkulauta. Ei ollut varmaankaan pysäköity ihan oikeaoppisesti. Miten saadaan potkulautailijat noudattamaan sääntöjä🤔 </description><pubDate>Mon, 11 May 2026 16:06:08 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-06T15:58:38+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T16:06:08.843</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta. &#xD;
&#xD;
Kaupungin yhteiskäyttöisille sähköpotkulautafirmoille asettamat säännöt eivät päde yksityisillä kiinteistöillä. Kiinteistöt voivat halutessaan neuvotella esimerkiksi pysäköintirajoituksista suoraan sähköpotkulautafirmojen kanssa.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-06T15:58:39.017</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T16:06:08.843</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209062</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209062</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Jyväskylä Tickets -palaute la 9.5.2026 12.19&#xD;
&#xD;
The driver was nice. He almost smiled!</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 16:02:49 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T15:28:53+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T16:02:49.89</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Thank you for your feedback.&#xD;
&#xD;
We’re glad to hear that the driver made your journey a pleasant one. &#xD;
&#xD;
Kind regards,&#xD;
Linkki Customer Service</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T15:28:53.72</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T16:02:49.89</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">209038</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/209038</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Linkin nro 5 kuljettaja ajoi siirtoajona pysäkille (11.5. Ammattikoulu 1, klo 12:08) ja vaihtoi linkin numeron vasta pysäkillä. Kävi pysäkillä erikseen varmistamassa, että ei jäänyt keneltäkään huomaamatta, ettei jäisi oikeasta linkistä. En jäänyt, kun odotin seuraavaa, mutta hyvin toimittu!</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 15:51:04 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-11T12:16:41+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T15:51:04.823</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos mukavasta palautteestasi!&#xD;
&#xD;
On hienoa kuulla, että kuljettaja toimi huomaavaisesti ja varmisti, ettei kukaan jää kyydistä.&#xD;
&#xD;
Mukavia Linkkimatkoja sinulle jatkossakin!&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin Linkin asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T12:16:41.92</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T15:51:04.823</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208991</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208991</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Hei, &#xD;
&#xD;
Ohitimme tänään 9.5. moottoritiellä Keljonkankaan suuntaan menevän 7-linja-auton. Huomasimme että kuskinpuolella bussin ulkopuolella oleva jokin pieni alaluukku lepattaa vauhdissa,  pysähdyksissä ei välttämättä edes huomaa. Vaikuttanee myös liikenneturvallisuuteen niin kannattaa tarkastaa että pysyisi kiinni. &#xD;
&#xD;
Palaute saapunut (09.05.2026 11:55)</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 14:35:05 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-09T11:55:57+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T14:35:05.317</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä palautteenantaja.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi. Varmistetaan, että luukku pysyy kiinni.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-09T11:55:58.39</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T14:35:05.317</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208999</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208999</link><title>Joukkoliikenne</title><description>Vuoron 41 kuskeja pitäisi opettaa lukemaan aikataulua ja kelloa. Useamman kerran käynyt niin, että Vihtavuoren kohdalta jatkaa etuajassa, eikä aikataulun mukaisesti. Nyt äsken 9.5. 19.35 Jyväskylästä lähtenyt ja Vihtavuoresta 20.15 jatkava vuoro ajoi edestäni vaikka olin aikatauluun nähden ajoissa. Se oli jo Aholantien pysäkin kohdilla 20.13 vaikka pitäisi lähteä Vihtavuoren koululta 20.15. Ja sitten kun vilkaisin seurantaa, niin 20.15 oli jo Mansikkaniemen pysäkin luona.&#xD;
Samalla tavalla kävi aiemmin talvella. Ja muita vastaavia tapauksia Vihtavuoren koululta uutta tietä Laukaaseen menevien osalla. Ollut lähtöaikaan jo Jyväskyläntie 517 P pysäkin kohdilla. &#xD;
Aiemmin kun oli Laukaan suunnalla vakiokuskit, niin ei ollut ikinä näitä ongelmia. Tämä alkoi kun muutitte järjestelmää niin että kaikki kuskit ajaa kaikkia reittejä. Pahimmillaan ollut Laukaan suunnalla ajossa kuski, joka ei ollut edes toisen kuskin kanssa käynyt siellä. Joten hän ajoi illan viimeisen vanhan tien vuoron sijaan uutta tietä. &#xD;
&#xD;
(palaute saapunut 09.05.2026 20:31)</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 14:13:20 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-09T20:31:19+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T14:13:20.41</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Hyvä asiakkaamme.&#xD;
&#xD;
Kiitos palautteestasi.&#xD;
&#xD;
Kuljettajat kyllä tuntevat kellon ja lukevat aikataulujakin, vaan kyseessä taitaa olla huolimattomuusvirhe.&#xD;
&#xD;
Kuljettaja pyytää anteeksi etuajassa lähtöään Vihtavuoren pysäkiltä.&#xD;
Jatkossa hän on huolellisempi aikataulujenkin suhteen ja tekee parhaansa, ettei vastaava virhe enää toistuisi.&#xD;
&#xD;
Pahoittelemme tapahtunutta ja muitakin havaitsemiasi epäkohtia ja niistä koitunutta haittaa.&#xD;
&#xD;
Ystävällisin terveisin&#xD;
Koiviston Auto Jyväskylä Oy&#xD;
Asiakaspalautteet &#xD;
&#xD;
</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-09T20:31:20.07</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T14:13:20.41</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208755</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208755</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Ajoneuvo tulee pysäköidä niin, ettei siitä aiheudu haittaa muulle liikenteelle. Ensisijaisesti ajoneuvo tulee pysäköidä merkitylle pysäköintipaikalle tai pyörätelineiden viereen. Ajoneuvon saa pysäköidä myös jalkakäytävän tai pyörätien reunaan, mutta kuitenkin niin, että ohittavalle liikenteelle jää vähintään 2,5 m leveä tila. Ajoneuvoa ei saa pysäköidä jalkakäytävälle niin, että jalankulkija joutuu väistämään pyörätielle tai ajoradalle, eikä pyörätielle niin, että pyörätietä käyttävä joutuu väistämään jalkakäytävälle tai ajoradalle. &#xD;
Jalkakäytävälle, pyörätielle tai ajoradan varteen pysäköidessä ajoneuvo tulee pysäköidä&#xD;
mahdollisimman reunaan ja väylän suuntaisesti.&#xD;
Ajoneuvoa ei saa pysäköidä kulkuväylälle kohtaan, jossa sitä ei voi havaita riittävän etäältä&#xD;
Ajoneuvoa ei saa pysäköidä niin, että se estää tai vaikeuttaa kulkua kiinteistölle.</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 13:25:23 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-04T15:29:30+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T13:25:23.947</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Kaupunki tekee väärin pysäköityjen sähköpotkulautojen siirtoja säännöllisesti, mutta kaikkiin virhepysäköinteihin ei valitettavasti ehditä puuttua.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-04T15:29:32.357</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T13:25:23.947</efeedback:answeredDate></item><item><guid isPermaLink="false">208734</guid><link>https://jyvaskyla.asiointi.fi/eFeedback/fi/View/208734</link><title>Kadut ja liikenne: Sähköpotkulaudat</title><description>Pysäköinti taas ajoradalla. Siirtomaksu firmalle</description><pubDate>Mon, 11 May 2026 13:24:42 +0300</pubDate><a10:updated>2026-05-04T11:26:30+03:00</a10:updated><efeedback:processingPhases xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-11T13:24:42.51</efeedback:Date><efeedback:Phase>Vastattu</efeedback:Phase><efeedback:Explanation>Kiitos palautteesta.&#xD;
&#xD;
Ajoradan varteen skuutilla pysäköimistä ei ole kielletty. Kuvassa näkyvä pysäköinti ei kuvan perusteella aiheuta merkittävää haittaa estettömyydelle tai liikenneturvallisuudelle.&#xD;
&#xD;
Terveisin,&#xD;
Kadut ja puistot, asiakaspalvelu</efeedback:Explanation></efeedback:processingPhase><efeedback:processingPhase><efeedback:Date>2026-05-04T11:26:31.247</efeedback:Date><efeedback:Phase>Saapunut</efeedback:Phase><efeedback:Explanation/></efeedback:processingPhase></efeedback:processingPhases><efeedback:answeredDate>2026-05-11T13:24:42.51</efeedback:answeredDate></item></channel></rss>